給shiauguai,請問你講這什麼話,這跟你講的是兩碼事,現在的重點是你們的配送sop有沒有照台灣之星說的SOP一致,我們會在網路申辦此專案,就是相信「台灣之星」公開說明的「配送流程」,如果你們有照這配送流程,相信就不會有這疑慮,現在要暸解的是,到底「台灣之星」有沒有為了方便作業,「私下」請你們物流業者將客戶的「雙證件」再拿出來檢查,
新竹貨運的員工辛苦了,我剛剛晚上11點接獲通知要送來,考量白天常不在,故接受收件,該員於11:20左右抵達,車內籃子含我這件只剩2件,收了很多件了,明天又有新的一大批,能配合,我都盡量配合。文件均裝入破壞袋並封口
給laieezan樓主,沒錯,現在要追究的是到底「台灣之星」有沒有為了方便作業,「私下」授權全省物流業者,不管有無在客戶面前封袋,回到物流站一律再拆開看「雙證件」,這事真的太扯了,和「台灣之星」公開給的「資安承諾」不符,請問這能申訴到「NCC」還是「媒體」嗎?如果台灣之星真「私下」授權,不管他多便宜,都要抵制
laieezan wrote:小弟於11/15 12...(恕刪) 如果往後我的證件或其他申辦人的證件被冒用是否新竹HCT物流可負起責任?????當然不行啊,看過你資料證件的人那麼多,你怎知被誰COPY幾份.......
狄拉克 wrote:只能說,敢將雙證件...(恕刪) 台星這招厲害要辦的人自己花200的代處理費用請物流送卡給你收你的雙證件檢查是否合格 回報清單最後雙證件影本不知去向完全省去了人工成本也不用理個資是否外洩 👍🏻🤣
興賢 wrote:給shiauguai...(恕刪) 請問我那一個文字有您上述的說法,我明明只說請各位備妥證件,不要造成配送人員困擾,東西到了,申辦人什麼都沒有準備,難道配送人員隨身攜帶影印機嗎?第二句話我也說,不放心建議直接至門市辦理,有錯嗎?小弟快40多歲,從頭到尾只到門市辦理手機,請問您我的發言那邊有問題。
給shiauguai,我說的很清楚,如果物流業者有按照「台灣之星」公開的「配送sop」在走,那我們多數消費者就都放心也就選擇物流配送的方式,現在重點是有物流業者就沒有照做,而公開表示回去會將客戶「雙證件」拿出檢查,本來知道物流業者要來,客戶自己就會準備「證件」了,你還講不要造成物流人員困擾,請問哪一點有困擾?剛樓主有詢問你,到底「台灣之星」授權給你們「物流業者」的「收件SOP」為何,你似乎也沒回答,不過沒關係,我真的認為這次物流人員很辛苦,沒有按照「台灣之星的配送SOP」在走,本人是不會怪責物流人員,因為他們真的很辛苦,他們只是聽從上面指示的。