因為帶砲聲隆隆,此篇內容就刪除了


hannse2 wrote:
剛剛21:45到達營業所,門口停了至少10多輛快遞摩托車。。。白跑一趟。。。。處理送件不積極就算了,下班倒是很準時。。。看這家公司能維持多久。。(恕刪)



hannse2 wrote:
運送時間約2~5天(台灣之星說的)....我現在主要是着眼在比較,因為我辦2個門號,兩門號昨天同時收到簡訊說已經出貨,...(恕刪)


1. 你去之前有查詢營業時間嗎? 在便利袋的網站上面寫的很清楚:
營業時間:每週一至週五 上午八點三十至晚上六點三十點; 週六、日及國定例假日公休。
你9:45PM 去便利袋已經下班是有錯嗎?

2. 運送時間約2~5天,你是第六天了還沒收到嗎?
答案明顯不是,便利袋還在合理的運送時程之內處理你的包裹,
你有什麼資格說便利袋是『一間沒能力接大量郵件卻又貪要賺的公司』?
如果網友說你是『一個沒能力賺大錢卻貪小便宜又無理的客人』,你有什麼感覺?

3. 如果你非常重視時效性,你為何不去台星直營店,或者加盟店辦門號,現場馬上可以開通不是更快?
對了!去之前請先查詢營業時間,不要人家店只開到九點,你九點四十五去店關門了,到時候你又說
『辦門號不積極就算了,下班倒是很準時。。。看這家公司能維持多久』
發覺幸福於平淡生活中
人家都已經爆肝送件了
還要人家加班???
累個半死明天會爬不起來上班的

你若當老闆會願意給加班費嗎???賺沒多少錢,給員工加班費都不夠了
再說你給加班費,員工不一定想加班,人家也是有自己的家庭生活的

你說沒那個能力就不要接??
問題是台星給物流公司一個月的時間送件(12/15之前送到都正常)
物流公司衡量過可以送完才接的啊
若台星要求幾天內就要送完,物流公司才不會接咧

麻煩同理心,妳要下班人家也要下班

妳做什麼我不想知道,但是我知道快遞是很辛苦的。

從來就沒有運送時間
他寫攜碼開通日2-5天


也不想想人家明天一大早要上班
還要無時無刻等待您取貨
奧客大爺心態
就我所知他們是6點就下班哦,每次經過7點人都才送完回來,才整理東西
已經很認真了好嗎? 不過我是希望他們每天都真的有領到加班費就是了

九點....那就是你莫名其妙了


沒那個本事就不要接? 那你也希望你老闆永遠只給你爛客戶,不給你接大戶吧?
hannse2 wrote:
剛剛21:45到達...(恕刪)


※營業時間:每週一至週五 8:30AM~18:30PM; 週六、日及國定例假日公休※

客服電話別奢望接通? 客服也是人呀,把氣出在別人身上也不會快點拿到【還是要吵才有糖吃???】
照你住的地方來看,就算開車到【便利帶三重營業所】也才7~8分而已,連【黑貓三重營業所】的營業時間最晚也只到19:00而已
如果是對方貨運延誤或送錯那倒是念念也就算了【5萬門號耶,1~2個禮拜能消耗完就很不錯了;一切都是慣老闆害的】
你親自去拿貨品,自己搞錯營業時間還怪人??? 這不是奧客是鬼嗎【人畢竟不是機器人】

PS:你住哪我沒興趣,來源是從你的近期活動裡的文章、拍賣等推測



請你打台灣之星客服電話時,他們會回答 "您的物件已經於x月x日寄出,預計2~5日後收到" 。。。我重點是,同樣情況,新竹貨運已經送達,所以顯然這家便利帶公司沒有能力,是公司管理者沒能力,從頭開始,都沒質疑過送貨理貨員的辛苦啊!再說一次重點是
" 同樣情況(訂單時間與送件地點),新竹貨運隔日送達,別家做得到,你卻做不到,不是公司能力有問題嗎? " 感覺就是間快倒的公司吧!

a2744921 wrote:
出貨沒? 出貨意思...(恕刪)
我想應該是你沒打過吧,你可以上班時間打看看啊,我是下午一直打,然後一直客服忙線中,請耐心等,最後就掛我電話。。又重撥還是一樣。。。至少50多通,不是也有人說打了上百通嗎?。。。我原本是打電話要詢問是否能自取,並確認貨件在哪個營業所,可以利用白天空檔過去自取(當時人在蘆洲),一開始心態就只是如此,主要就是連客服電話都不通才讓人覺得這公司很糟糕。。應變能力都沒。。。可以收攤了。。

jeff81629 wrote:
※營業時間:每週一...(恕刪)

jeff81629 wrote:
※營業時間:每週一...(恕刪)
hannse2 wrote:
我想應該是你沒打過...(恕刪)


來來來,我也有打過客服麻煩去查查【中華電信MOD頻道閹割事件】
我是營業時間打客服歐,打了快她媽30min~1hr也是語音【請耐心等候,我們將盡快為您服務】
為何不通? 因為客服炸了,有他媽約1萬名用戶同時打爆客服呀

公營轉民營的企業【算國家公股的;中華民國交通部 35.29%】,台灣電信業龍頭夠大了吧???
我也沒少受氣過,還不是電話客服打不通直接殺去中華電信櫃台問解決方案
我能體諒你的心情,但該罵的是上頭的慣老闆們【該吊起來打屁股】,而不是苛責下面的第一線基層員工

腦袋不換,手腳會好?
我只有兩個字~~~"自私"~~~~


態度很自私~~~~~~



這種人很常見~~~由其在醫院~~~~只要我好其他人死了都無所謂~~~~
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