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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

【急】關於台灣之星188方案之電子帳單疑問

d60405

260分

樓主

個人積分：260分

文章編號：66497768

repro wrote:
如果不確認EMAIL...(恕刪)

這個問題我有問過
台星粉絲團小編是這樣回覆的：
「要到信箱中找到啟用信函做個啟用的動作喔，如果過了時效就會變成單純的簡訊帳單這樣！」
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d60405

260分

樓主

個人積分：260分

文章編號：66499748

GaGA wrote:
回報一下狀況今天(17...(恕刪)

收到的話告知我一聲喔～
我到現在還沒有收到QQ

d60405

260分

樓主

個人積分：260分

文章編號：66500935

就在剛才9:30左右，終於打通客服電話，客服小姐說會再發一次認證信給我，掛掉電話後，馬上去信箱查看，終於在垃圾信件裡找到！

馬上就進行認證

心中的大石頭總算放下了！

這幾天感謝各位大大的回覆，問題已解決了！

mb3720

126分

44樓

個人積分：126分

文章編號：66614801

第一期電子帳單已經出爐了
登入APP和網頁會員，可以先看到
但電子帳單寄送紀錄還沒有資料

網頁會員登入後還可以看到PDF檔案

16號開通到25號
共61元，扣預繳50元，應繳11元

x014067

43分

45樓

個人積分：43分

文章編號：66615167

d60405 wrote:
這個問題我有問過
台星粉絲團小編是這樣回覆的：
「要到信箱中找到啟用信函做個啟用的動作喔，如果過了時效就會變成單純的簡訊帳單這樣！」

時效過了，的確會變成簡訊帳單，目前我沒有打客服來幫忙改成紙本帳單，我是透過台灣之星官網去改，目前是顯示紙本帳單，就等看看之後是否可以收到紙本帳單了。

d60405 wrote:
第一期電子帳單已經出爐了
登入APP和網頁會員，可以先看到
但電子帳單寄送紀錄還沒有資料

網頁會員登入後還可以看到PDF檔案

16號開通到25號
共61元，扣預繳50元，應繳11元

這是在網頁哪邊阿，我找了很久都沒找到PDF檔，我是14號就開通的。

mb3720

126分

46樓

個人積分：126分

文章編號：66615470

網頁會員登入之後
電子帳單查詢路徑如下圖

進入之後就可以直接看到帳單內容的PDF檔案
要查通話明細也可以

x014067 wrote:
時效過了，的確會變成...(恕刪)

mb3720

126分

47樓

個人積分：126分

文章編號：66615515

如果你設定紙本帳單
不知道是否可以看到PDF檔案的帳單內容

因為你的第一張截圖，簡訊帳單後面有【可申請電子帳單查看更多明細】的說明

x014067 wrote:
時效過了，的確會變成...(恕刪)

x014067

43分

48樓

個人積分：43分

文章編號：66615519

mb3720 wrote:
網頁會員登入之後
電子帳單查詢路徑如下圖

我放的紙本那是家人的台星門號，我的門號是申請電子帳單的，所以不會有問題，但照你的方式用了，還是沒有，只好再等等了。3Q

mb3720

126分

49樓

個人積分：126分

文章編號：66615555

了解，那你電子帳單就再等等

雖然我用電子帳單
但我還是會把內容和明細，兩個PDF檔案下載儲存

x014067 wrote:
我放的紙本那是家人的...(恕刪)

adolphin

911分

50樓

個人積分：911分

文章編號：66617754

還沒出帳,估計結帳日應該還是10號,
之前3G保低跟99都是10號結帳.

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