499之亂的後續消保協商會議

tommyke wrote:
固網都依照價格來決定速度高低了,行動網路只要付幾百塊就想要持續有破百Mbps的速度
依照現在行動網路,那麼多人吃到飽,結果就是人人吃不飽


已經有業者在玩"用價格決定網速"的
1M吃到飽賣99
10M吃到飽賣18x
21M吃到飽賣288 299
兩家小間業者都有推出類似方案
連Line Mobile都有低速的10M吃到飽

只有中華就是身段放不下來
那些吃不飽方案全部廢掉,改賣低速吃到飽,比照固網方式
不限速吃到飽門檻提高到千元以上
限速吃到飽門檻降低,推出多種限速吃到飽方案,比如說1M 3M 10M 21M ...等
可能3M賣199,10M賣299...等
這樣很多人都會去辦限速吃到飽,就比較沒那麼塞

不過業者只想要大家辦高資費不限速吃到飽
加上499這一波,結果就是頻寬不足,大家都一起塞
grason00 wrote:
已經有業者在玩'用...(恕刪)


如果明文定價格跟網速我是支持,不過看現在個大業者說是不限速吃到飽都會偷限速了,要如何遵守我是很難相信.

況且NCC都站在業者那邊.投訴也只會把信轉回電信業者,回文一律公式回文.

love668668 wrote:
請你仔細看文,你打...(恕刪)


大哥,你這樣回我都不知道你在講啥了?你是指中華電信未履行合約嗎?

看樓主的文章,分明就是討糖吃,結果不滿意

中華電信確實有依照合約走啊!~

合約有[不保證網速],您知道有這條嗎?這不就是樓主不滿的地方嗎??

如果樓主不滿意服務,要提前解約,那就照合約把該給的違約金付一付走人,不就得了~

您老是說著合約合約,要人看文章,請問您的意見在哪啊??


nap014 wrote:
大哥,你這樣回我都...(恕刪)

你的理解力.....恕我無法回應.

love668668 wrote:
你的理解力.......(恕刪)


你的表達是遭限速,而合約沒有明確高流量即應被限速的道理

樓主的意思是原本的品質被後來因499湧入的大量用戶共用而與原本使用感受有落差

兩者方向的確不同,但也提示了一個問題,是否業者可以沒有限制的多收客戶而不維持原本服務品質呢?

但...NCC規範是2M...所以基本上只能說是無解才對,中華電信可以用盡量改善來做說明

因此接下來的問題會變成...4g的服務真的應該以2M來做規範嗎?
merlin1217 wrote:
事情原委是這樣!...(恕刪)


話說不保證頻寬,使用者卻覺得12M不夠,請問有哪間能保證頻寬的...請告訴我!結案!

PS:如果覺得中華不好,八折解一解吧!八折算有誠意了!
你都簽名了又上來討拍?
還用了80G嫌不夠快,便當吃完了嫌不好吃要求退錢?
真的不懂什麼心態耶

PollerAI wrote:
你都簽名了又上來討...(恕刪)


同意,以往假設120M在499後有12M

也是有網路呀,所以簽名了也沒必要吵

目前12M,再來一次499只要有達到2M也是有網路呀而且沒違反NCC規範

以後下好離手就沒輒了,試用後祈禱不要業者生意太好搶太多客人,也不要基地台被拆就沒事了
我只是要比喻頻寬是有限的(大家一起用)
但樓主用黑卡比喻(只有你能用)
所以覺得不恰當


當然,要照合約走

love668668 wrote:



我覺得龍蝦比喻...(恕刪)

Divine Knight wrote:
我只是要比喻頻寬是...(恕刪)


頻寬是有限的,業者有去標來營業

頻寬是有限的,業者收客戶是無限的

我要表達的是,業者提供的服務難以規範速度,但某程度也讓業者可能對改善服務品質有機會做cost down

中間的平衡點很難訂定標準,怎樣的網速夠用也因人而異
如:1M可line...21M看1080p

但如果規範的網速還比3g低落那4g也無意義了,即使解約跳槽也無法保證另外其餘業者的服務品質(即使試用是好的,後來客戶增加或基站裁撤導致明顯緩慢)



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