主要有幾個因素:1. 欠缺殺手級應用, 4G開台很有感是總算有速度比較堪用的行動網路了, 要追劇, 玩遊戲等...都比3.5G順暢多了.而且那時還有VoLTE, VoWiFi陸續開放使用. 5G想來想去對於一般人還不知道要拿來幹嘛, 如果說是為了多花點錢換到更穩定更快速的網路, 似乎又因為流量多半有上限而缺乏吸引力.2. 5G覆蓋尚不夠好, 花大錢換5G資費可能多數時間還是用4G上網.3. 5G資費不符合台灣人使用習慣, 先是對手機分享網路設限, 另外對於上網量超過上限者降速又不是降到跟4G一樣速度而是更慢的5mbps4. 因為疫情影響出國意願(目前就算目的國家開放, 也因回國尚需14日隔離而令人卻步), 以往很多人換機是為了能夠支援各國的頻段, 以方便使用當地sim卡或開通網路漫遊, 現在既然短期內無法出國, 手機也還堪用, 就繼續觀望, 而沒有換5G手機, 自然也不會想改用5G資費.