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我公司~威寶時期從1格生到滿格(三不五時打客服~半年內搞定基地台)~~~後來台星~也是都滿格!
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給家人、我家裡當網路吃到飽
像大家說的都會區還不錯，住鄉下地方就很爛。
偶爾就會網速突然拉得很低，手還要抬起來看哪個角落訊號會好一點。
結果我想打客服電話去反映，打了之後才發現快半小時才接通客服。
今年有次我媽拿手機來問我說為何連不上網了。
查了好久才發現是台星合約到期。
我就很好奇不是終身吃到飽?不用再綁約?
一樣客服打不進去，後來想說改線上客服詢問，
結果同樣問題用兩種問法提問，居然得到一樣字數的罐頭訊息回覆。
就是疫情期間，工程師無法查網路之類的，請疫情過後仍覺得不便再來電詢問 (見鬼)
我第三個問題就問對方 "是AI自動回覆嗎?都一樣訊息!"
結果很妙的是把一樣的罐頭訊息刪了兩句再發過來。
I服了U 台星
我後來就直接去實體店面把到期門號停掉、或者NP。
我猜想因為台星那時他得衝用戶數，打出低價終身吃到飽短期快速累積用戶。
到期了，他可能不想再負擔這些無營利的帳號
先鎖網速，受不了的人會自己退。愛吵的人那再談。
前陣子號稱5G低價門號也是如此。5G月流量1GB後改4G，這叫5G門號用戶
台星真的是重創我三觀
我唯一對台星的好印象就是
反而人少的森林風景區，訊號比別家好
如果想堅持台星門號
除非你確定過你生活圈信號很好
不然我只能說你很勇敢
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