(12/17更新) 台灣大哥大擅自恢復原價了是嗎?(用多少付多少)

補充:
之前手腳慢了,只幫家人辦到12/8~12/10修改過的AD523
不過剛到官網查合約
也顯示續享優惠的資訊了



然後看PTT那邊也有人表示是12/11之後才辦的也認帳(待確定)

還好這陣子合約到期後,沒緊張到去退掉
也感謝那些有去申訴的人
vashII
我登入也有看到這個續享優惠的資訊 但又收到簡訊說免綁約優惠要到期了 不太懂到底能不能續用欸
alice70218
我當初也是申辦12/8的AD523,官網合約顯示地跟您一樣~幸好沒有急著去np[^++^]
意思是 AD523 的都確定是終身了,
但後面辦的就沒救,包括 AD537 ,或甚至去年的就最多延一年?
慘…我昨天合約到期,跑去花了三百塊轉預付卡!

台哥大還沒有退我沒有用完的預繳費用!

說要等1/6 下一期的帳單出帳後,再去一趟門市

我是12/9申請的AD523,感覺還可以再努力一下,保留零月租的方案!!!
Tracy k
你已經轉預付卡了,那麼終身與否就和你沒關系了
seanastin
你為什麼要那麼急呢
看來就是照合約版本,不過系統應該都會調整好,
有疑問先去APP看看
蛤?!我是2023/12/5申請的AD523
用途只是用來搞預付卡小管家儲值而已,本來等明年1月要收99月租就要退租了。
沒想到也有「4G/2033終身0月租」?

每年要打1元以上電話…
當初預繳300還是拿不回來….

代儲預付卡不能扣預繳是不太合理…
多弗朗明哥
預繳300拿的回來,門號退租、攜碼,預繳300剩下的餘額會在下期帳單結算後,退支票寄給你。


12/2辦的AD523(12/6開通),還是被扣了2/3的月租,
問了電話客服卻只說合約只有1+1年才有減免月租?
chechiah
接到客服電話表示下期會退回已扣的月租費
金光閃耀
我是2023年跟您同一天12/2申辦(當天生效)感謝您的分享!

要自己打給客服,他會跟你對合約,持續減免到4G執照到期
w.johnson
我12/9,是AD523(偷改版),剛我的沒有語音部份的免綁約優惠)..慘
我也是12月初。方案出來就辦的AD523的合約。

因為本月份剛出帳的帳單已經沒扣抵99元了。

但剛才跟電話客服請他多次確認,她非常明確認定確實有兩個版本,但公司沒有要再針對AD523月租99合約減免。

也沒提到樓主說的會有系統切換.
這部分有落差耶!

(更新)補充,上述是被第一位電話客服誤導的過程。感謝網友資訊,第二次再次撥入客服,我也把合約第三條來跟對方客服表達。最終初步回應我的在4G終身合約範圍,等於後續依然維持0元月租,用多少花多少,待電信公司額外設定後將會持續套用0元合約,至於已被多預扣的費用,會再有專人跟我聯繫處理方式。

重點!再次感謝偉大的樓主跟網友,讓我沒被他們話術洗掉。

同步更新訊息:客服提到如果申辦是2023/12/1-2023/12/7日申辦的的都會保留合約效力 我是2023/12/5日 pass
gaunew
剛剛打給客服,也拍照了合約,月資費99元,沒有持續減免,AD523,12/4辦的,所以一個月至少要收99元?還是我誤會了什麼嗎?
BobbyC
To gaunew, 是我表達不佳。你是12/4辦的,但仍要看生效日。舉例我是12/2日夜間線上申請,但電信公司認定合約開始是12/5日。是符合0元月租至4G關站。關鍵還是看原始合約
我是12/4辦的AD523~
剛剛收到帳單看減免月租費29.7而不是99
剛剛詢問客服原本也是跟我說:
「免綁約展延優惠到期後 會恢復原資費計價」

跟他說我是初版的AD523上次查詢是說可以免綁約優惠到4G結束,
客服查詢確認後改說:
「為您確認門號申辦日期有符合免綁約優惠到4G結束」
「目前相關單位尚在進一步系統處理中,待系統調整完成後,公司將主動套用至符合條件的門號中。」

所以目前就只能等了..
以上給大家參考~
金光閃耀
感謝分享!
合約名稱:AD523-4G用多少付多少99型
今天收到帳單也被恢復月租了

2年共用了7GB,再觀望一下,如果台哥繼續收99月租...只好退租去
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