martinwu wrote:
我有打電話給客服,建議他們設計可查當月通話費餘額的網頁,因客戶會需要上網查通
話餘額!
如果真的有的話，真是一個非常獨特的設計服務...
剛剛可以用手機上網了耶...真是不錯（設定網路後..忘了重新關機再開機一次）
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antohsu wrote:
開台果然亂七八糟。
0986 2xxxxx的門號竟然不能在門市線上開通，在威寶內部開通網站上輸入usim卡上的條碼還會顯示格式錯誤。不得已用傳真開通，這一等就等了一天也沒下文，只能玩玩benq s80乾過癮。
該發個飆嗎？好像也無可奈何，雖然新手不應該是可被體諒的原罪，抱持著能在自家臥室收到訊號的希望，只能耐心等等看了。
剛威寶客服一個薛先生很有禮貌的回覆，說開通我的資料時發生異常，已請後端網管要把我這個狀況排除。根據門市回傳來的消息，應該是系統設定的問題，好像是某些自選號會有異常。
雖然可能還要再等一陣子，不過客服的態度很好，昨晚與今晚兩通客服電話都很和氣與正面，而且還頗積極的，也算是個很好的開始。
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