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好吧 22日申訴的證據在這裡
這樣大家可以不用質疑一堆也安心去申訴了嗎?=_=
PS.NCC網站憑證有問題 所以FIREFOX可能打不開
如果打不開請用IE或CHROME或COMODO DRAGON試試看
NCC的投訴位置在這裡
NCC投訴信箱
各位同樣受到遠傳這不合理對待的受害者們
希望大家都能去填寫一下
因為不這樣他們不可能重視的
人多而且NCC重視覺得在意的人多
才能對電信公司有壓力
也許填寫需要花點時間
但是也許有那麼一點點機會讓之後的受害者少一點...
PS.填寫完成後要到信箱裡收下E-MAIL後按下 確認 到確認網頁後再按一下最下面的 確認 才算完成全部申訴程序
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http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4203822&p=1
天..那不就是說其實可能1小時待機就被吃掉2MB?
當然更別說開開關關3G本來想省錢的會更慘...
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親愛的X先生，您好 ：
展信愉快！我是遠傳客服中心X專員，在此竭誠為您服務！
關於您來函所述的狀況，經轉呈相關窗口了解，先前因考量4G提供高速數據服務，上網
傳輸量與3G相比量較大，為了方便讓客一目了然使用量，故原以MB為計費單位；自
12/25起4G傳輸量皆是以KB為計費單位，請您放心！例如：使用50 KB，未計費查詢會
以0.0488 MB呈現(1MB=1024KB, 50/1024=0.0488) 。
感謝讓我們有服務您的機會，遠傳行動客服APP提供您24小時無休的服務，歡迎您多加利用或至 www.fetnet.net 【線上問題反應區】或【客服即時通】與我們聯繫。
祝您有個愉快順心的一天
遠傳電信客戶服務部 敬上
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