ngu76311 wrote:是在直營店問的,她...(恕刪) 今天下午在高雄也跑了一家問了,也是跟我說沒有單門號.我馬上打電話去客服求證,克服很篤定說有,我覺得門市在框你,綁手機業績較高,你可以請他直接打客服確認.不然就申訴她,白紙黑字寫得很清楚!
braved168 wrote:就是在等這個!亞太...(恕刪) 好像除了中華外(一樣都有業績壓力),各家在辦個業務都會被建議其他方案,每次都要表明已經知道,就是要辦這單項業務。其實告知一次即可,不用一直問客戶,然而第一次去亞太就遇到內部佈達資訊嚴重失誤狀況,而第一次去台星是辦體驗卡,第二次去是辦預付卡首購,也有小狀況,但沒亞太嚴重,中午過後來電告知處理流程。當然門市和客服落差各家都會有,有時是看門市人員個人特質。
braved168 wrote:就是在等這個!亞太...(恕刪) 好像除了中華外(一樣都有業績壓力),各家在辦個業務都會被建議其他方案,每次都要表明已經知道,就是要辦這單項業務。其實告知一次即可,不用一直問客戶,然而第一次去亞太就遇到內部佈達資訊嚴重失誤狀況,而第一次去台星是辦體驗卡,第二次去是辦預付卡首購,也有小狀況,但沒亞太嚴重,中午過後來電告知處理流程。當然門市和客服落差各家都會有,有時是看門市人員個人特質。
braved168 wrote:今天下午在高雄也跑了...(恕刪) ryaa wrote:不多說,我來個有圖有...(恕刪) 感謝!另外抱歉....今天去官網確認當時去的那家只是加盟店,抱歉引起那麼大的騷動!!會再去直營門市詢問看看!