然後就被推薦唯一一個適合我的20年保單⋯
4002 wrote:
為了業績 不足為期
...(恕刪)
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cbr600.rrsp wrote:
因為2G信號即將終止...(恕刪)
真的，不要說加盟店和通訊行，連直營的門市都喜歡「騙」對手機不懂的人
我就吃過好幾次這種虧
例如你的合約快到了，直營店客服人員直接打電話來跟你說約快到了
因為老客戶可以優惠給你月租優惠$%$&^*%#@#$@#$&%^(_#$之類的
你只要口頭回答「好」或是「同意」「可以」諸如此類的肯定句
你就續約成功了...然後去辦的時候才跟你說，你有合約，要換電信要付違約金等等之類的
這種方式真的很惡劣...
我家的MOD就是被我爸(網路是拉我爸的名字)這樣回答了一句同意，就又續約了2年?
我媽的門號也是這樣就被綁約了2年，然後說什麼到時候要換合約可以直接換新約
問題是直營的優惠比較少就算了，連手機空機都比人家貴
現在是都把門號轉到我的名下，我來負責
這種「類似詐騙」的「電話行銷」真的很惡劣...專門騙不懂的人
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）
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開不出來不只沒領到錢還會每個禮拜被叫回去開會那請問你要不要想盡辦法用方式辦新門號 ?
那現在反問如果你是員工你看到有機會辦新門號且顧客也同意讓你拆兩門那你還會不辦嗎 ?
很多拆兩門的都是真的有計算給客戶看是真的合計月租比他當初單一門號還便宜的
雖然可能只差個100~200很少但也是有便宜阿...
那你要說這些服務人員黑心黑錢嗎?雖然是有那種續約更便宜且吃到飽之類的但沒業績阿 ?
做過電信的都知道很多問題是消費者跟公司去弄出來的，門市人員有些也不想這樣~
小弟是從三大電信中直營門市人員畢業離開的，自己做過後也覺得很黑所以做不太下去...
但你不想辦法做這些業績就是像我一樣離職而已，
反問你今天工作不就是為了賺錢生活，做這些事情的人每個月做業績賺個3~4萬甚至5萬的都有人在，
不做這些業績照規定做服務辦續約的只能領底薪還要被拖回去開會那你要做還不做 ?
做了才能生存不做就是離職罷了...
要怪門市人員欺騙黑心不如說沒有一家公司肯放下業績只做服務吧
如果今天電信公司肯放下業績，人員上班就是替客戶服務然後辦續約就好那誰不想這樣上班 ?
只能說台灣多數的財團就是利益第一服務第二所以不用去多說門市人員怎樣，只能自己多多注意...
說這些不是我同意門市做那些事情而是希望大家懂得站在不同角度去想跟去看事情，
不要很多事情只用單一角度去想，因為不想筆戰所以下面如果開轟我都不會回了
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天下難 wrote:
要怪門市人員欺騙黑心不如說沒有一家公司肯放下業績只做服務吧
如果今天電信公司肯放下業績，人員上班就是替客戶服務然後辦續約就好那誰不想這樣上班 ?
只能說台灣多數的財團就是利益第一服務第二所以不用去多說門市人員怎樣，只能自己多多注意...
說這些不是我同意門市做那些事情而是希望大家懂得站在不同角度去想跟去看事情，
不要很多事情只用單一角度去想，因為不想筆戰所以下面如果開轟我都不會回了
這要是套在詐騙集團身上也是適用的....
一開始的詐騙集團服務也是很好的....應該沒業績壓力.......就算被識破了....還會陪你聊天....跟你說對不起.....有些甚至還成為好朋友....約出來打跑.....
現在根本就很沒禮貌直接掛斷不理你.....或是幫妳叫外送餐點...
所以大家也別怪詐騙人員了.....
