wp0916 wrote:那你認為是什麼原因憑(恕刪) 嘛我不是台星我不會知道原因不過就我自己工作的公司來說有人說誤觸到內購或買錯要申請退款我們基本上也都是直接退給他原因為何呢公司也就只是給人方便而已不要太誇張或不要太假的我們都選擇相信不去追究責任照你的說法大概我們公司很容易作業出問題了這樣
我記得去年雙11那時候,就有吵過一開始就像是樓主一樣的敘述這種就是有陷阱的,因為你沒回傳說你不要使用,就繼續該服務可能被反應後再來比較晚拿到卡的,就變成我這種訊息不用自己去取消,而是你想要使用才回傳11所以卡片比較早拿到開通的,沒有要用,怕忘記就是要回傳1111所以,是有2種版本
感謝樓主 我真的是被多收費用 原本88元變成要繳五百多跟上一樓說的不同 我拿到卡後啥都沒做 沒回傳任何簡訊也沒安裝使用任何加值型服務然而在到期前5天收到取消訂閱要額外回傳的簡訊是有的 但是因為我記得在01這邊看過是沒主動要續約會自動取消就沒怎麼在意 後來想想覺得還是回簡訊取消比較安心 只是時間上已經超過一個月試用期之後台星的回覆看起來就是當你沒主動取消即是默認續約 反正現在對方願意處理我也就算了 不過真的要說辦台星自己還是要小心一點
ducklin.yaya wrote:我記得起初那時候,三...(恕刪) 總之現在看起來明明就不是個案 還是有人沒回傳簡訊就被收費的 不知道那幾個非當事人的數字帳號是在哈囉什麼 個案通常就客服標準說法 第一時間就是直接把問題推回去 也不是每個都會來這邊看 常常事件發生時都要經過時間跟人數慢慢的累積 看汽車版一堆類似事件就知道了