被台灣之星騙了,快看看你的帳單吧

449828 wrote:
已退款就改標題吧,爬...(恕刪)
剛看了一下,有回文的加上我是3個,也不是個案了,還有是回覆會退款,不是已退款,不過這不是重點。
rageevil wrote:
個人是覺得或許中間在...(恕刪)
那你認為是什麼原因憑我兩句話他會願意退款?
wp0916 wrote:
那你認為是什麼原因憑(恕刪)


我不是台星我不會知道原因
不過就我自己工作的公司來說
有人說誤觸到內購或買錯要申請退款
我們基本上也都是直接退給他
原因為何呢
公司也就只是給人方便而已
不要太誇張或不要太假的我們都選擇相信不去追究責任
照你的說法大概我們公司很容易作業出問題了這樣
rageevil wrote:
嘛我不是台星我不會知...(恕刪)
了解,謝謝回覆
peppy wrote:
台星你才等30分當然(恕刪)


說的好
我記得去年雙11那時候,就有吵過
一開始就像是樓主一樣的敘述
這種就是有陷阱的,
因為你沒回傳說你不要使用,就繼續該服務
可能被反應後
再來比較晚拿到卡的,就變成我這種訊息
不用自己去取消,而是你想要使用才回傳11
所以卡片比較早拿到開通的,沒有要用,怕忘記就是要回傳1111
所以,是有2種版本

感謝樓主 我真的是被多收費用 原本88元變成要繳五百多
跟上一樓說的不同 我拿到卡後啥都沒做 沒回傳任何簡訊也沒安裝使用任何加值型服務
然而在到期前5天收到取消訂閱要額外回傳的簡訊是有的 但是因為我記得在01這邊看過是沒主動要續約會自動取消就沒怎麼在意 後來想想覺得還是回簡訊取消比較安心 只是時間上已經超過一個月試用期之後
台星的回覆看起來就是當你沒主動取消即是默認續約 反正現在對方願意處理我也就算了 不過真的要說辦台星自己還是要小心一點
Felix pk wrote:
感謝樓主 我真的是被(恕刪)


我記得起初那時候,三個月免費後退租還要自己回傳簡訊或去電客服去申請。

後來才改成,如果沒回傳申請試用,三個月後系統就會自動退租。
ducklin.yaya wrote:
我記得起初那時候,三...(恕刪)


總之現在看起來明明就不是個案 還是有人沒回傳簡訊就被收費的 不知道那幾個非當事人的數字帳號是在哈囉什麼 個案通常就客服標準說法 第一時間就是直接把問題推回去 也不是每個都會來這邊看 常常事件發生時都要經過時間跟人數慢慢的累積 看汽車版一堆類似事件就知道了
我剛剛回查了一下簡訊…
是有自動取消,
我没去設定取消,
所以等下個月簡訊帳單來就知道了…

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