2016/3/30 竹北中華4G沒有服務(13:52竹北已恢復)

ck6wsofay

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ck6wsofay

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台中早上使用到現在一直都沒有問題，看來運氣不錯，沒受到影響。

不少網友們陸續回報可正常使用，若目前還有無法連網，先將手機關掉重開試看看，
不行再洽客服詢問吧

vic88105061

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vic88105061

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信義區這目前恢覆正常了，下載可以到50多Mbps(平時很難超過20M)，應該是很多人在切換在3G，短暫享受一下這順暢的感覺 XD

yc08

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yc08

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橘汁雞腿 wrote:
中華電信(2412)...(恕刪)

依新聞說法,不就得減收當月月租10%....

bighenry60

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bighenry60

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今早十點半從基隆坐火車到新竹，一路4g卡住無法動

bighenry60

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今早十點半從基隆坐火車到新竹，一路4g卡住無法動

Kevin4931

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Kevin4931

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今天中午在竹北也差一點被嚇死

因為手機莫名其妙顯示沒有訊號

但是看老婆的手機卻一樣滿格且可以撥打

我以為是手機故障, 準備要衝去中華電信了

後來想到上網找一下資料, 果然中華電信大斷線!

好怪, 為何老婆的中華電信沒事? 難道跟某一區號碼有關?

rti

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rti

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斷訊的都是NP過去中華電信的用戶，中華電信原有舊門號不受影響。

funta

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樓主

funta

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我的是原有的中華門號沒有NP過

rti wrote:
斷訊的都是NP過去中...(恕刪)

xeriop122948

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xeriop122948

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不知道中華會不會學台哥大，斷訊期間沒有打過去問，就沒有糖吃...

神月無華

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神月無華

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xeriop122948 wrote:
不知道中華會不會學...(恕刪)

我覺得中華應該很難判斷哪些客戶有影響、哪些客戶沒有
不如撥空打個電話給客服比較穩當一點

我是新聞

中華電信將依服務契約規定，針對受影響的29餘萬客戶，依其所受服務影響時間，主動針對月租型客戶最快於下一期帳單減收月租費5~10%，對於預付卡客戶亦將主動予以充值。中華電信特表示感謝客戶的關心與支持

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