遠傳499我打客服辦好了!!

借版發問

我目前是遠傳電信,費率「4G新絕配799」,吃到飽...合約至2018/09/24

本次499吃到飽方案看來我這邊是可以使用的,想請問各位大大


1.我該直接續約499方案比較好還是說解約在新辦?

2.我想再添購一支手機,499方案有購機折扣嗎? 之前門市人員都會拿一張費率多少 然後對照各型號手機的折扣表...

還是有人有這個表呢?
我的是原本599的合約到2019.1月,打客服轉換為299方案,客服告知用約上加約方式,沒有違約金,約為24個月的約至2020.5月,加上前約的話至2021.1月,全部的約都是299來計費,我問2次都是這樣講,不是到這299方案約滿又回到我原本的方案,就299到底,不過,如果中途要違約,用幾個月要退還幾個月x250元的優惠款,是用越久要付越多,這個就比較不一樣,還是要問清楚。
我是續約499 約上加約 ,可是當初我的續約專員是跟我說 499只有24個月 ,過來會變成599 可是我看大家都好像一律都是499 ,實在是有一點混亂 ,等這波過了之後去門市調合約出來看看好了。
恭喜大家
全部都被洗成功了
門市人員也不用被扣點了
真是皆大歡喜(?!)

a20067204 wrote:
借版發問

我目前是遠傳電信,費率「4G新絕配799」,吃到飽...合約至2018/09/24

本次499吃到飽方案看來我這邊是可以使用的,想請問各位大大


1.我該直接續約499方案比較好還是說解約在新辦?

2.我想再添購一支手機,499方案有購機折扣嗎? 之前門市人員都會拿一張費率多少 然後對照各型號手機的折扣表...

還是有人有這個表呢?


499方案只有單純門號約,並無法有購機折扣


Dermaman wrote:
我是續約499 約上加約 ,可是當初我的續約專員是跟我說 499只有24個月 ,過來會變成599 可是我看大家都好像一律都是499 ,實在是有一點混亂 ,等這波過了之後去門市調合約出來看看好了。


是用599方案每月減100元

所以是499元

後來我有詳細再問客服 ,的確是新約加舊約都是499。
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