我的是11/15訂的單,但我宅配今天早上10點來收件,下午4點36分亞太網路門市通知(感謝您已簽收本次門號申裝文件),同一時間下午4點36分亞太網路門市又寄了一封通知(親愛的用戶您好,您的門號0907******已於2018年11月30日開通成功,天啊!我的單怎麼這麼快開通啊!我都不急著用說,話說回收件也嚇死人得快吧!真懷疑亞太網路門市是不是直接在申辦者所在區域的門市就地審核,不然怎麼這麼快,但相當詭異,我查亞太官網的申辦進度表,我的文件審核結果是 問題件,文件審核成功那欄是灰色,但門號開通那項的欄位全部是綠色成功的,下午6點我裝卡測試,門號所有功能都正常,VoLTE 與 VoWiFi 都正常可用,超讚的,話說去年的亞太111我也有辦,宅配收件後,網路門市2天後才收到申請文件,沒想到今年亞太11居然早上10點收件,下午4點36分門號就開通,這是什麼鬼!難道我是亞太的白名單,哇哩咧真神奇!不管如何,亞太這次雙11,我給100分啦!
Forest Green wrote:我的是11/15訂...(恕刪) 我跟你的情況很像, 但我是超商取貨, 才剛拿去超商寄, 沒三個小時就開通了.我的猜測是, 當他們一收到宅配或超商回報你已經寄回時, 就先假設資料沒問題進行開通, 等收到件以後, 再來慢慢審, 有問題再說, 所以我們才被標為問題件.給這種處理方式一個讚, 除了套印等超級久以外, 搶序號跟開通都非常的順暢有效率.
海明威 wrote:亞太申辦進度雖然比較慢,但服務專線不錯很快就接 我13號晚上超過9點打電話還有人接,而台星,問了問題沒答案,只給客服電話,就是客服電話一直在鬼擋牆才在訂單提問卻還叫我打客服電話最後回他一句:客服電話都沒"真人"接,給我客服電話又有何用居然就只回「很抱歉造成您的困擾,謝謝您的支持」就沒了沒有解決我的疑問,也沒有引導我去哪得到解答,客服真的有待加強。