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李斌 wrote:
我知道各位都很好心的教我如何繳費，
問題是台星自動幫您取消紙本帳單寄送，
改為簡訊帳單，
一下改變你兩年來的繳費習慣。
請問您不會生氣嗎？...(恕刪)
台星網路門市辦的門號,一律預設電子帳單吧?
若Email沒驗證則會變更為簡訊帳單。若Email已驗證,照樣會發簡訊帳單...
不管有沒有雙11, 網路門市辦388/599都一樣,
N年來都這樣...且APP/網站都沒法改為實體帳單,
但也可能某段時間漏勾?不小心沒預設為電子帳單?
2017雙11 188,應該照樣預設電子帳單才對,
若變更為實體帳單,我記得要到直營門市申請,電話客服都不一定可以改。
先回想看看2017雙11 188怎麼把預設的電子帳單改為實體帳單的? 就再申請一次吧!
前面有人提到台灣之星APP可改成紙本帳單，可能台星被改帳單給煩到才開放。否則處理這些有的沒有，也要花很高的人力成本。
既然是你幫長輩辦188吃到飽不限速的門號,帳單問題當然就由你就幫他解決囉!
至於雙11 的實體帳單是否要收費?則看當時的合約內容。
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