bob0123 wrote:
1.直接投訴 NCC(恕刪)
居然有人不知道自己的手機號碼
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Vlirr wrote:
平常不花時間給長輩問手機問題啊
笑死
不相信平常耐心跟長輩解釋手機問題，遇到問題不會問你，而是問電信人員。
一堆就是辦了資費，丟了一台低階手機給長輩，有問題叫他問電信人員。
講難聽的，電信人員是業務，不是慈善機構。長輩遇到手機問題不是問你是問電信人員是誰的問題？長輩不是無行為能力者吧，長輩自願簽下合約，非本人再那邊吵一堆，怎麼不先檢討自己？
這也是有理
首先手機是不是在台星直營店購買？
如果不是
長輩帶手機去非賣該手機的商家詢問問題跟教學，然後被店家洗合約，也算是各取所需。
（就算手機在那買，也不是終身免費教學，就好比書局賣書，也沒免費教你怎麼讀書考100分，家人不願意教且隨叫隨到，自己還是得付錢請老師來教學）
後輩沒耐心教，給別人收個服務費也不過份。
要不然很多都是東西不是這邊買，然後來這問免費跟尋求免費教學，一耗就是半小時，或1小時做免錢工。
雖然不甘願長輩被洗合約，但換角度想，以後這家就是你長輩的專屬教學諮詢店家門市，也不用不好意思。
把他想成是3年約7200元諮詢費就好。
等於一年2400元，一個月200元諮詢服務教學費。
（找個專職律師諮詢，問個1小時，也要3000～6000元不等，這價位還不是打完官司哦。
你這個3C手機問題，長輩每個月可諮詢到飽，1個月收200，划算了。）
這樣間接給了沒耐心且沒時間教學的後輩，省了後輩教長輩的時間。
其實也沒虧到。
畢竟長輩有問題時，你沒在旁第一時間幫長輩解決。
只有門市能在第一時間幫你服務長輩。
（我這話術應該能讓人釋懷了
）
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