我的合約11/23就到期了,我今天跑去直營門市及打電話去客服問,都是說展延到2023/12/01,我表明跟他們說網路上都說可以展延到2025/12/01,但是他們都說:電腦上都沒有顯示可以展延到2025年,看到的是確定展延到2023/12/01,要確切知道有沒有展延請2023/12/01之後再來查詢會比較清楚。

線上客服說法:基本上合約都會展延一小段時間讓客戶續約,但是不能保證多久,目前是一個月一個月展延,可以每個月都進電去問有無展延,但是大約只有3-4個月,不可能到2025。
門市人員說法:如果有展延基本是一年,一般的遠傳約都是這樣,但是LM這個是特例,他不敢保證,目前電腦看到的只有展延到2023/12/01,只能2023/12/01之後再來查詢,會比較準確。

跑了三間直營,兩次客服,得到的答案都是一樣。

兩方說法有點差異,但是基本上就是展延到2023/12/01,接下來有沒有展延要去查,但是亞太的199只到2023/11/30,真的不知道要不要跟遠傳賭會展延到2025,還是直接NP到亞太算了,才不會提心吊膽,我只能說他們時間真的很會算。
aken20
就是要你洗合約,他們才有業績
kkpeter
我因為只要一個門號,所以才沒有壓雙寶的想法,我要就是跟他賭211優惠有延長或是攜碼亞太199,只是時間只到11/30,所以沒有辦法看到沒有優惠延長再來攜碼亞太
客服真的說有展延優惠,有人懷疑為何不show app,因爲12/1還沒到呀!app現在還是顯示無合約,有LM的不要輕易放棄,再等等看
laiway
看合約其實真的不準, 帳單出來最準
laiway
12月 要看一月的帳單
tamchen wrote:
客服真的說有展延優惠,有人懷疑為何不show app,因爲12/1還沒到呀!app現在還是顯示無合約,有LM的不要輕易放棄,再等等看


我猜即便到了12/1,
app也是看不到任何訊息,
因為就已經變成無約(不定期契約)狀態了,
app裡面應該還是維持空白,
終身的LM在app裡面也沒有顯示東西啊,如下圖。

而且有人說看12月收到的帳單,
但我覺得可能也看不到東西,
因為12月收到的帳單是11月份的錢,
真的要驗證有沒有展延,
應該是要等明年1月才會收到12月資費的帳單,
所以應該是明年1月才會開獎定輸贏

khwangwang
應該不用等到1月,若沒有展延,會回到原價399方案,然後流量到了變128K,網速很有感
funny5485
khwangwang 當然,其實12/1後應該自己使用上會有感覺,或者那個時候問客服應該查的到,而如果要具體證據就是看1月出來的12月帳單是最準的
kkpeter wrote:
兩方說法有點差異,但是基本上就是展延到2023/12/01,接下來有沒有展延要去查,但是亞太的199只到2023/11/30,真的不知道要不要跟遠傳賭會展延到2025,還是直接NP到亞太算了,才不會提心吊膽,我只能說他們時間真的很會算。


若是我的話
Line Mobile放著不要動
亞太先辦起來再說
Line mobile如果要回復原牌價就退租掉
台星方案你已經錯過了,就不要再錯過好方案了
kkpeter
主要是只要一個門號,沒有想要兩個門號,要就是續留lm211或是攜碼亞太二選一,所以才想說要不要跟他賭有沒有延長
Forest Green
你當然可以賭賭看,我會建議你壓雙邊新加辦一門,那是因為我有經歷過您這經歷,結果賭輸了,雙邊都落空,壓雙邊是進可攻退可守,LM111如漲價可退租或轉預付卡,門號運用可自行調配
紀端新
各位好,我也蠻關注自己到11/30的LM111是否能延長,自己有打去客服問,當下客服人員是沒給我答案,說要公司再討論三天內給我答覆,於是隔天就傳來這封訊息,給大家參考看看
紀端新 wrote:
...(恕刪)
我打去問也是都沒有展延啊!!直營問也是啊!!
NCC-1701
我有貼簡訊的截圖,前面有
NCC-1701
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6877768&p=4#88666155
剛不小心被我翻到當初的網路文宣
這是2020年的line mobile
打著4G終身上網吃到飽
但在QA裡有但書合約期滿後恢復299 399 499

供大家參考



aken20
我在猜~可能所有..有約無約都到2025底結束,之後就強迫你洗合約了
紀端新 wrote:
(恕刪)

我今天11/26到期,11/24直營門市詢問111續約問題,門市人員經查詢說會自動無合約2年,但告知11/26當天去電888再作確認,今天上午去電888告知確認會無約展延2年111,但後續約到可能會取消了。
看來要遇到好客服才會提出有展延的方案,我也是不停問線上艾瑪,然後還用電話問客服,問了三次,終於得到肯定答案,接下來就看下一次帳單,是不是有展延就知道了
kevin0913
好像每個人都不一樣,我問都是到月底啊!!並沒有展延!
每個版本都有,我是已經辦好亞太當備案,如果沒有還是有亞太能用!!
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