好你個遠傳電信!~@@收訊有夠爛!

貓老爹 wrote:
第二.我已經要求可否不用3G直接指收2G訊號.客服的回答是.有綁約不能轉不能退
想用純2G只要手機上的系統設定改成 GSM only 不就好了嗎,根本不需要更動合約吧?

Saber422 wrote:
常常上來抱怨訊號的網友已經到了不可思議完美主義的地步
要不然就是指責別人是工讀生再來互罵

台灣人的民族性什麼時候嚴謹、完美、自我要求超越了德國與日本人.....?
(恕刪)


跟工讀生「互罵」這一點,單就服務業來講,這點應該是電信業者比較吃虧吧
這點在日本、美國、德國,我相信應該不太常會發生這種事情
但是在台灣,就變成是理所當然了
今天如果我在氣頭上,然後打過去客服報怨一下,如果對方是安靜的聽我講完
那應該氣就會消了
但是如果今天工讀生也有很多他的看法的話,那可能就會出現上述的情況
畢竟消費者是花錢的人,而且要講的跟第二段話有關


台灣人的民族性沒有這麼的嚴格,但是台灣人是很會「比較」的民族
今天如果大家品質都是一樣的,那基本上就比較不會有這麼多差異性報怨
以台灣比較大的三家來說
如果以我比較常會講電話的地方有十個好了
那這十個地方,中華可能九個地方收訊不錯
台哥大可能七或八個地方收訊不錯
但遠傳可能只有五個地方收訊不錯(以上為舉例)
這個時候當然就可以抱怨一樣呀,畢竟要繳的錢還是一樣多
而且可能還花更多錢,但換不到更好的品質
我相信這無論在哪個國家都會有的吧,不只是台灣
只是台灣的服務業一直沒辦法像國外這樣而已(以普遍來說)
真的不知道「以客為尊、服務至上」這八個字的真正意思吧。
我相信德國跟日本光在這一點上面,是台灣不能比的
貓老爹 wrote:
第二.我已經要求可否不用3G直接指收2G訊號.客服的回答是.有綁約不能轉不能退


這位版友
如果您該處是2G.3G跳的話
建議你將手機設定為鎖定2G或3G
這樣就不會亂跳了
而收訊不好在室內
有時是訊號穿透力的關係
而2G訊號穿透力比3G好多了
建議可以試試調整。

至於轉2G門號
個人是覺得沒有那個必要
因為您3G門號其實本身就含2G.3G的頻率
而當你收不到3G訊號時,他自然會轉為2G訊號
這跟您所簽定的3G費率不會有帳單上的衝突

唯一可能有差的
就是如果您有用無線上網
那跑為2G時會比3G慢很多。
遠傳的收訊,越來越濫,我不僅公司收不到,家裡也收不到,之前跟客服反應,1年多了,完全沒改善,反而更差,前幾天再跟客服反應,客服回答,建議您合約到,np到別家收訊佳的業者,整個.....傻眼!好個收訊,好個客服...
yonwei38 wrote:
公司在雲林斗六,之前...(恕刪)

相信業者都很樂意裝基地台的,通常不願意的應該是一般民眾吧~~
如樓上大大分享的,裝基地台裝到有生命危險,還被砲不裝基地台,真的就是一個無言....
Server~ wrote:
只有遠傳會讓人有距離...(恕刪)

這是個很有意思的問題啊~
"您家樓頂可以借我們擺放基地台嗎",相信大部份的人都不願意吧,甚至會像這位大大說的..."好好笑",
但收不到訊號卻一定打進去罵....,反正收不到訊號都是業者的責任....
kayin0729 wrote: 遠傳…
從我一年多前...(恕刪)



說句公道話~~每家業者總有收訊很好或很差的地方

像我自己常常從台北開到桃園時,收訊也從沒斷過

開版來罵也解決不了問題,還不如跟客服反應哪裡收訊不佳,請工程師一一來改善嘛!

chenkei wrote:
話說我們常登山,都不...(恕刪)


山區嗎? 大部份都是限建地區,除了種花在以前就接收國營時代的點外,有哪家業者進得去?
大家好像都忘了種花會有進步,就是因為民營業者的努力,大家也常說民營業者表現比不上種花,卻也不會想到種花從國營時代名正言順的接收的龐大資源~~
就像最後一哩的問題,如果民營業者可以解決此問題,種花也不敢這麼跩了,老子不開放就是不開放....
看了這麼多~~
我覺得業者也很難為耶~~
畢竟大家又要收訊好又不要家附近有基地台,難喔...........
還是得靠大家努力反應業者,我想收訊一定會越來越好啦!!
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