小P3720 wrote:
呵呵，這就是典型客戶...(恕刪)
好笑~你中文程度是幼稚園程度嗎?
開版大說的你真的有看懂嗎?
看不懂就不要回文好嗎!!說開版大凹客服
你到底知不知道什麼是顧客權益呀！
只因通話量大增就鎖卡要求預繳費用那對消費者是否公平？
帳單還沒到就要你去預繳現金耶～如果是你遇到你會不會不爽！！
爛電信公司一間～～我用中華的就都沒有發生過這種鳥事
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......
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首先~女友打來說前幾天辦的威寶旺卡有訊號了
都過三天才有訊號(女友住桃園楊梅)
好~那我去把威寶電話費給繳清
說也奇怪~七月份的帳單也沒寄給我
我申請電子帳單~前四個月都有正常寄送至信箱
7/25截止~結帳
7/28號就打來說我帳單暴增要我先繳
對~300變成8010是暴增沒錯
我打網外沒控制好
我沒去繳~29號就給我停掉了
那好~我剛下午五點初去繳完款
門市小姐說半小時後就可以通了
我回到家等了一個小時都未通
不爽~打給客服~客服說要請門市傳真繳款單過去
我去門市請門市小姐傳真
結果小姐也不知道要傳真
那我說你現在幫我傳真
結果門市傳真機壞掉
是怎樣~現在要我花時間去繳款
又要我花時間多花20圓新台幣去7-11傳真
當我時間很多 沒事幹就是了
7/25結帳 29號就給我停掉
我是用自動轉帳扣款
是有差這半個月嗎????
了不起8/14號給你乖乖扣款就好了
那停掉我手機~這幾天我的損失
包含不能撥打出去(網內) 跑至門市的時間耗損
接著又要我跑去7-11傳真
真X媽不爽~繳錢給你
還要我做牛做馬跑來跑去就對了
當初用自動轉帳扣款就是要方便用的
現在給我停話~門市小姐講的復話時間又不準
這種天氣在外面跑來跑去就夠讓我火大了
傳真完後還要再打電話告知已傳真過
當我時間真的很多就對了!
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