詠春葉問 wrote:
這次台星1111的...(恕刪)
不要為難門市人員了
沒有業績還要忙網路門市方案,到時現場的其他客人一聽到網路上有188,都不會辦門市方案了
門市人員可氣的牙癢癢

若真的要門市人員處理
得在搶購結束後才可進行,到時現場客人無法搶,不會影響業績
不過我看直營人手也不多,還是別為難他們
倒是可以開放超商收件會比較好
s7912 wrote:
這應該是真的講講當...(恕刪)
這不是不實謠言
但門市人員只說了一半
的確有100元服務費,但當時說推廣期不收費
而台星就算想收也不能收,光是物流費200就一堆人嘰歪了
所以一直都在推廣期
後來也沒登了

你可以搜尋一下,的確有這件事


本專案需使用自助服務,自助服務包含:1)使用電子帳單、2)使用網路客服。若有取消電子帳單改用紙本帳單或致電客服中心使用專人客服之情形,台灣之星將取消專案優惠補貼100元,費用計入該期帳單。目前為自助服務概念推廣期,暫時不執行上述優惠取消之作業,待執行優惠取消時,將於網站公告。
請問一下,我用家人證件辦理,已經完成訂單,但快遞送貨時,我有辦法拿我家人資料影本幫我家人代簽收嗎?

papagox wrote:
請問一下,我用家人...(恕刪)


上次辦一門288,快遞根本沒看正本文件,影本也沒看,裝在信封裡彌封就收走了,還問快遞要不要看正本,他說不用,看來整個SOP也沒那麼嚴格在執行。
NP 的話不知道什麼時侯可以收到卡片?

SharkDevil wrote:
上次辦一門288,...(恕刪)


第一次辦網路門市來的快遞有對證件
第二次來的快遞根本沒看證件
我還請他確認一下
他說不用
去看台星搶號直播,什麼鬼奧客言論都有
好家在11/08就辦好了,今天不用跟一堆奧人搶號


我NP的號碼已經停用了,
但狀態還是停留在準備出貨中。
不會停用,現在攜碼都是無縫接軌,原門號並不會直接停,頂多只是網路部分停止而已(要看原本是 3G 或 4G,有沒有計費週期的關係),電話可以正常使用。

若是真的網路被停用,拿雙證件去申請免費測試卡撐一陣子,三大、亞太都是 7天吃到飽,遠傳只有 5G 流量,超量降速 128K。
去年 11/11 申請, 11/23 才收到 SIM 卡, 大家可以參考一下
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