我在一週多前申辦了威寶的門號，也順便辦了一隻手機。
但是在回到家後，發現家中完全無收訊，在家門口勉強可以收到一格。打電話去客服問了幾次，他們請了工程人員到我家這邊看過。說要加裝基地台來改善收訊，但是要等一個月。
本來是還 ok 啦，但是我又辦了 NP，下星期我的原來的門號就會轉過來了，到時候在家中就完全接不到電話了。也打不出去。
請問大家，在這種情況下，你們會向威寶求償嗎？會要求些什麼呀？像月租費減免嗎？
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剛申請好時，打去客服吵了又吵，２４個月給了我差不多２２個月免月租．
前天再打，他們說因為我的約快滿了，最多只能給到約滿．
所以～可以試著去吵吵看，我也有一支VIBO的門號．
在家裡都ok，只是有些我常活動的地區我還是會反應．
最近都有接到他們的回應說我反應的地區的基地台己經裝好，請我再測試．
基本上，目前來說VIBO在訊號反應的應對上，頗有誠意．
VIBO說１個月算快了，亞太己經告訴我好幾個三個月半年的，他們說架基地台要３個月到半年．
難怪VIBO不把亞太放眼裡，順便到這裡反應一下吧，讓有用VIBO的人參考．
威寶基地台訊號反應區
呃~久違了我的CCIE Lab，太久沒跟您們聊天，所以主人我的手指頭會有點生疏，接下來的時間麻煩您們多多指教。。。
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dearjohn wrote:
他會查你的通話紀錄吧. 如果常常通話, 常常上線, 自然就沒辦法退租.
也許你可以說你家收不到, 但是如果一個PHS的使用者, 家住台南, 卻在台北工作.
不可能用台南收不到的理由去跟大眾電信退租. 搞不好他在台北用得很爽....
基本上~要申請PHS，客服都會告知何處有開通．
您的這例子頗奇怪，PHS本來就還沒訴求全省開通的．
更何況PHS本身就免月租（年底預計會結束免月租方案）．
基本上我查一下單子，是２０個月．．．不是２２個月，若加這個月是２１個．
因為我是吵第三次才有（前一次他們請我給個觀察時間），另外在我的活動範圍．
回家的路上可以斷訊個９次（所以不是只在我家的區域差），他們可能也覺得不好意思所以就給我減免．
我只要離開小鎮就可以用亞太沒錯，但亞太收得到的地方PHS都收得到．
PHS收不到的山路，亞太一樣掛，所以我出門時何必用話費貴的亞太．
除了我前陣子PHS丟了，不得不用亞太還有我的車用電話．
另外，是亞太本身就有這種專案，因為帳單多了維繫專案的字樣．
後補：其實我機歪點，是可以請消保官出來的，因為他們的廣告是不實的．
我住三芝，在亞太的地圖裡三芝是可以跑３G的圖示，２萬人口的小鎮唯獨就亞太沒訊號．
沒訊號的話又為何在亞太網站的標示是有的，我想這己經可以代表好多事了．
三天前，亞太的客服還打到VIBO的門號來找我，這不是頗諷刺的嗎．
