昨天去亞太解約....但我們不是去「直營門市」,而是去「特約門市」裡面的客服人員說,解約的工作天數為3~5天,這中間的天數,仍會收取部份的費用...若是到「直營門市」辦理,就不會有這樣的費用產生?想請教各位大大,這樣是否合理?還是說各家有各家的做法?
我也覺得亞太很奇怪...解約不就簽個名,在電腦上按一按就OK了~什麼還要等送件?線在電腦網路很方便,幹啥要送資料哩?還有分什麼直營跟加盟...直營權限直接對總公司,加盟則要送直營再送總公司...連買個手機,叫個貨都要5~7天 (比宅配還慢)真會拖~
1981 河馬 wrote:我也覺得亞太很奇怪....(恕刪) 在於權限與個資問題.記得以前也是可以的,但是後來大概出過狀況,現在業者幾乎都是只有在直營門市可以馬上辦理退租,透過特約中心的話,就要請業務來收件,所以才會有三天才能生效的問題.這三天門號還正常使用,當然就會有月租費的問題.如果要馬上生效,就跑趟直營門市吧!