關於亞太 在台北縣 新莊跟三重一帶收不到訊號的用戶 請進


各位大大 不知道有無申訴至客服呢?

我昨天打電話去客服後....

客服很清楚這個狀況...但是完全沒有告知在官網上....

客服表示:目前 三重 新莊一帶 有未知訊號干擾...目前仍在處理中......處理進度無法告知....

而兩天手機都不能接通的狀態....

賠償部分還要自己主動跟客服詢問....

才有減免這兩天的月租費....

我真是無言....

到了今天中午... 靠 又沒訊號了....

客服電話又難打到爆....

一整個腦血管爆裂...直接發信至客服信箱...

表明近期如無法改善...我就打算退租了....

辦一隻不能打的電話要做啥....= =

不知串連起來一起去申訴會不會比較有力押...
發文者的心情我感同身受!敝人位在新莊綜合體育場附近

於8月9號18:00訊號滿格卻無法發話跟受話,先是反應客服

隔天狀況依舊,到昨日8月13日早上最後一次反映,下班到家時

可以發話跟受話,老實說這四日敝人在反映時不在客氣(客服及客服主管)

也同時跟國家通訊委員會反映,在敝人的認知下...亞太的危機處理 不及格!!!

NCC: 0800177177

會本部:02-33437377

莫探風翊朱雀火、東陵江裡神龍縱、丹青一筆伏白虎、玄武非凡誰爭鋒。
會不會是因為住抗基地台被拆掉了吧(最近快選舉了 常有這件事發生)
手機上訊號格數多少 如果是限制服務的話 要求扣抵月租費並要求限期改善
十方武者 wrote:
發文者的心情我感同身...(恕刪)


如果是未知訊號干擾的話...

首先必須要找出裝設干擾機器發送的地點

再來要連同警方去搜索才能夠阻止干擾機器發送吧

用戶能做的只有向電信公司要求折扣損失賠償吧

當然如果你有因為漏接電話造成損失可以證明者

這部分也可以索賠 只是相當難以證明

電信業者也算是受害者 會再向干擾者求償...
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