各位大大 不知道有無申訴至客服呢?
我昨天打電話去客服後....
客服很清楚這個狀況...但是完全沒有告知在官網上....
客服表示:目前 三重 新莊一帶 有未知訊號干擾...目前仍在處理中......處理進度無法告知....
而兩天手機都不能接通的狀態....
賠償部分還要自己主動跟客服詢問....
才有減免這兩天的月租費....
我真是無言....
到了今天中午... 靠 又沒訊號了....
客服電話又難打到爆....
一整個腦血管爆裂...直接發信至客服信箱...
表明近期如無法改善...我就打算退租了....
辦一隻不能打的電話要做啥....= =
不知串連起來一起去申訴會不會比較有力押...