cute65 wrote:各位大大放心啦~我剛剛已打電話去客服確認過了熱線號碼還是有在服務的啦不管是異動取消還是新申請.都OK啦呼...還好....我可是超依賴熱線的...特惠時段一分鐘還不到一元..去哪找這麼便宜的費率啊 早餐店老闆 wrote:唉喲,安啦,我也是用這個熱線的呀比中華便宜的啦我剛有打去客服問了啦熱線的服務還是照舊大家放心啦 沒有要停掉喔??那台灣大哥大的官方網站刊登的是什麼東西啊?台灣大哥大-『熱線號碼』加值服務終止案寫好玩的啊?????
看到這邊, 我笑了.....原來歪先生根本沒打電話詢問台灣大哥大的客服. ~~~~台灣大哥大的客服說法, 是說未來會有新的熱線方案提供給2G, 3G用戶,但是資費還躺在NCC 委員的辦公桌上.他們必須把舊的服務做廢止後才能提供新服務,所以必須公告" 終止熱線號碼加值服務".也就是說, 熱線這種維繫網內用戶的東西, 身為台灣第二大的GSM 公司怎麼可能會取消呢?
我也詢問過客服了也證實了熱線號碼並沒有終止只是因為卡在NCC的規定 不得不公告停止但是事實上還是可以照往常申請異動或取消熱線號碼服務我也成功的從901型改成600型+熱線(7/3申辦成功,原本我也沒有使用熱線)客服是說 因為近幾週3G也要開放熱線號碼服務但是申請書卡在NCC她們現在在整合2G與3G的熱線號碼服務也將開放3G申請會推出新一代的熱線號碼 所以現在只是個過度期檯面上公告熱線服務已終止 但是事實上並沒有仍然照舊 所以大家放心吧台灣大哥大若把熱線取消 應該會跑掉大半的客戶吧