今天才發現好像被騙...實在有點氣ˋˊ
不知道該po消費分享還是這版,就暫且先放在這版吧,若有錯還請版大告知︿︿
文筆不好請見諒><
--------------------以下正文-----------------------
小弟今年好不容易貴松松資費合約終於到期,1月到台灣大哥大續約

當時想說手機還能用很久,快要進去當兵應該不會講太多電話又有line,生活周遭又一堆wifi,

吸引我的旗艦機又還沒上,就先辦個低資費,慢慢等吧。

到桃園租屋附近的跟myfone服務姐姐講了我的來意和需求之後,她拿了幾個資費給我看,

姊姊很貼心的介紹了幾個低資費方案,這時我問到說如果之後出了我喜歡的手機我可以用現在這個升級資費
拿到資費補貼價買手機嗎?

(就是把現在的資費改成將來手機搭配的專案資費,享受付幾千元拿手機的方案這樣)

姊姊很陽光的說"可以呀~~~" (OS:喔ˊ喔ˊ喔ˊ,這樣潮爽的欸!)

最後我選了個199+199的資費,這時姊姊說"我們現在續約有送0元智慧手機欸!我拿來給你。"

但有了iphone 4 + nexus one +blackberry的我馬上舉手 (咦?交警的停止手勢?!
"不用!不用! 我有很多手機了,多一隻也麻煩。就不用送我了^^"

姊姊聽到之後露出不可思議的神情
"真的嗎?! 我還是第一次聽到有人不要免費送的手機!"

而在填資料的時候,她還不斷的建議我拿"真的不要嗎@@? 免費的欸!" 不知道講了十幾次了=ˇ=

一直拒絕的情況下她終於放棄,拿出放棄表讓我填。 (OS:不拿贈品也要填表喔@@?)

資料都填完後,又被"真的不拿嗎???"轟炸了很久,

在姐姐(非正妹)盛意拳拳熱情的情景下,好人的我終於受不了,拿了免費的手機並點收了。

就這樣開心的離開myfone(咦?

重點來了! 看到htc新一這麼棒、又不到兩萬,今天回台北終於有空可以去myfone把玩下展示機。

真的超喜歡的啦>////<

馬上問問店員我的資費升成XXX資費方案也是上面的價錢嗎*^^*~~?

店員表示:
.....................
阿?

把之前的情形跟他說了下後,他告訴我他看到我現在的門號是手機約(講了這麼多年電話第一次知道原來有手機約跟通訊約的分別,真是長知識了),也就是辦門號買手機的方案,
也就沒辦法像我說的這樣做。

What???但之前的姐姐說可以阿.......

問了店員我覺得我好像被騙了,他建議我打188客服問問。

客服表示會將這案件向上提報,但不一定能解決。

................

我該怎麼辦,除了跟台灣大argue之外,我還有什麼能自力救濟的方法嗎?

果然免費啥的,都暗藏禍心(誤?

always a catch,huh?
-.-我看不懂你合約到底有啥~你要不要拿你的合約清楚的拿出來看!

然後如果真的是台灣大哥大的錯~請你打188並且錄音~(188一但亂欺騙~可以當證據)

如果店員有亂乎弄你~請你去調他們店裡的錄音~一般來說她們說們有~我也不知道真的還假的~(這也可以當證據)

保護自己的權益搂><!
門號續約本來就有區分購機綁約和非購機綁約兩種型態,
一般而言,會選擇購機綁約的族群是:通話量大、長年或商業級客戶、有不定區域與時間上的連網需求
這樣的族群通常會選擇高月租費(月租費不抵扣通話費)+上網吃到飽
然後用極低的費用甚至免費且不用預繳的方式換購新機,等約滿再續約換新機
因為通話部份月租費夠高,相對的每秒通話計費較低,加上各項優惠(月租費折扣、通話費折扣、送簡訊等)
整個算下來往往每月還只是支付基本月租費而已,也同時滿足了大量通話與上網的需求
另加上長年固定使用同一家電信服務,有了一定年資,到了兩年約滿續約時就能再以完全免費免預繳方式換新機
而另一種就單只是享受各類型月租費連帶的優惠,並不於約滿時行使(或不具有)優惠換(購)機的客戶
您遇到的情況和您所想選擇的類型應該是後者,只是業者大力推銷(推薦?)造成了最終兩者間的認知差異
以上兩種類型在契約書上註明的方式是完全不同的,這點當下您拿到契約時就應當提出質疑
不過依據我個人經驗,只要是當初續約時取得的(免費)手機還未使用,或是您願意再調高資費方案,或支付較高的購機差額,應當不至於不能退換機型,重新訂約,您可以嘗試朝這方面跟電信業者談看看
最後提醒,即便是同一家電信業者,不論直營或特約商,每個門市據點處理合約方式都不盡相同
建議多問問看,應該會得到一個較滿意的結果。
提供參考
這....這....
樓主去的店~應該是特約店~~
直營店不敢這樣搞~~
謝謝小刀大大的提點,
已經跟客服反應,等主管級的打來。
有新消息在跟大家說^^
就擺明說你沒拿手機,他就不能說你是手機約。要賴你有拿,門市都有監視器

唉踢員工 wrote:
今天才發現好像被騙....(恕刪)


您先確定所填的那張表,是不是續約時的領機簽單.

如果是的話,那就表示您已經有拿到手機了.

是否被A走手機,如果上述那張簽單您也簽名了,那真得很難.除非您能有證據證明,像是錄音錄影之類的...


引言"在姐姐(非正妹)盛意拳拳熱情的情景下,好人的我終於受不了,拿了免費的手機並點收了。"

那張約秀出來讓大家看看吧....

主要問題點在
1.你確實領機了
2.你確實簽名了

如果真的是單純通話約(還硬要送你手機)...
那百分之百這店員是頭殼壞了還是佛心來著的><...
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