令人無言的電信業者

為了買預付卡
真的是一波三折

首先第一家沒了 卻努力推銷我另一種(但我還是不喜歡)
我問說那能幫我問一下其他門市有貨嗎
他說他們是大店都沒貨了更何況OOXX 又說他們只有手機沒有"電話"無法幫我連絡(等於是叫我死了這顆心)
之後我對他推薦的方案產生問題 但他卻不老實回答我或者根本不懂我的意思
直到在隔壁很久的小姐終於出聲後他才理解...(根本沒站在我的立場想 自顧推銷)
後來我便離開並且回家查googlemap 發現每家的電話在上面寫得清清楚楚

到了第二家 有貨 我買了卡
但是店員有提醒我 我的手機只能放小卡
因為是第一次用智慧型手機 我就直覺問店員:那妳們有提供剪卡?
小姐就說沒辦法 但急需要用 最後我還是買了 想著那就拿去給別人剪吧

之後到了其他電信業者店裡打聽剪卡吧
X寶:200圓 有點貴 我就走了
私人通訊業者:自己的借人了 沒辦法幫我(態度很好)
但他跟我說 我可以到原本電信業者去申請換卡阿
"換卡?????????"
於是我隨即到隔壁的直營 也就是今天跑的第三家
我問可以換卡? 小姐:可以 第一次就換免費
流程非常順利 服務也很親切 我成功拿到小卡

騎回家的路上 我想到今天發生的種種
第一家直營當初說的沒有電話 我還是不懂是真的沒有聯絡號碼或是真的沒那台電話..
第二家直營 在我需要小卡卻只有大卡的情況 卻不能想到換卡來解決我的問題
諷刺的是 問題最後還是回到第三家直營解決

自己也做過服務業 服務業都有分店 怎麼可能沒有聯絡表!?
明明都是直營 穿著同樣的制服 服務卻這麼參差不齊
以前我們家都用他們的 因為一句話"服務好"
但今天我真的大開眼界 我得重新考慮..