話說住家這邊的中華手機信號一直不好也不是甚麼奇怪的事了.
沒想到最近居然進步到一回到住家附近就會自動跳成 "沒有服務"~~~
後來打電話反映後中華客服也是一貫的告知會持續改善,等等...
後來有加了一段~基於補償客戶原則會進一步要求帳務用 "話費優惠" 方式來處理.
並會再主動跟我聯繫.
後來到現在過了快兩周,突然想起來打給客服詢問一下?
結果才發現原來又被中華他們給騙了~~根本沒有甚麼所謂的"話費優惠"~
這次的客服告知我這門號並沒有向帳務提出這項申請的要求!
啥~這等於是欺騙用戶嘛
那信號呢? 這次的客服有老實講,再沒建基地台前,還是持續一樣"沒有服務"的.
這一切只是上一個"客服人員"為了擺脫客戶詢問的推託之詞,真是....
所以不只電話會沒有信號~連客服也會耶~ 我想該是把20年的老門號NP的時機了~
純抱怨..
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