3G計量APP突然流量爆量.....如何確認?

昨天記得有關掉3G,安裝的APP(traffic counter)突然一個晚上爆量500M(我是小用量)
查看三星NOTE3的內建數據流量卻是正常(小於50M)
使用的是小七的3G
打去客服想確認3G正確流量
但客服表示,無法查詢未出帳的3G流量,若要明細,在5月底可以提供....
請問各位,是否有辦法確認?
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