手機用的是遠傳電信，半年前搬家到新房子後手機就一直收不到訊號也沒辦法上網，跟遠傳電信反應了只得到新家附近沒有基地台所以收不到訊號，但手機是移動裝置所以無法解約或是退費。但我是在家工作者，手機無法撥接電話也無法上網實在很另人困擾。
給了大半年的時間給遠傳電信改善，但還是沒有解決訊號問題
可以向遠傳電信求償嗎？
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