求助，我的遠傳大寬頻出了一個很機車的狀況！

先跟大家說聲謝謝！
故事是這樣的：

由於本身工作要跑來跑去，所以兩個星期前就興沖沖去辦了遠傳大寬頻，拿到了筆電用的HSDPA網卡，
在使用過程中，大部分都是GPRS訊號（也就是53K左右），反正我只是處理公務也沒差...

悲慘的事情來了.....上星期三，因為連線後頻頻斷線，我想會不會是軟體的問題，於是我把連線程式解除安裝。
結果問題出現了，我在把網卡插回去後，他會搜尋到網卡（但是不會自動安裝），最後裝置管理員會回報「
硬體安裝的過程中發生問題，可能造成你無法使用」。後來我是著從裝置管理員中把他解除安裝，但是再試著
把網卡插回去時，一樣就沒有自動安裝的畫面＠＠。

上星期五抱去遠傳無線城，納編的維修人員很熱新的陪我試了快一小時，但由於他只是手機的維修員，這部分
他也不熟，結果是無解，他唯一能確定的事，網卡沒有故障。

所以目前我的狀況：

1.沒有辦法安裝遠傳的撥接程式
2.網卡插入NB後完全沒反應。
3.想上華為的關往去抓程式自行安裝，也發現他官網很差，什麼都沒放。

所以各位大大，小弟我該怎麼辦呢？再不行就走最後一步，我就要重灌硬碟了 -___-!!
請大家集思廣益，幫我想想囉！