台灣的網路電話「行動雲總機」測試分享

老是在玩國外的網路電話,之前介紹過日本的「Fushion IP-phone」服務,這次來玩玩台灣的服務

雲太電信提供的手機APP「行動雲總機」(iOS和安卓都有),結合了:➊即時通訊的通話功能,及➋虛擬電話總機的兩種功用。➊的功能很常見,➋的部份才是重點。



虛擬總機平台

舉凡網路電話大多著重於撥出時節費,當然這產品也不例外,但撥入部分也能滿足的服務真的少見。

「行動雲總機」可讓你取得一組台北市話門號(02-559X起),或行動門號當代表號;國外也有許多國家的門號可以挑選。撥入後直接轉接到APP或特定門號(不需經由APP就可接聽)甚至是SKYPE,專業版以上更可錄製專屬招呼語和語音導覽,讓你的公司看起來相當專業。

不管對於常常往外跑的SOHO族、成員分散各地的小公司,或是需要遠距離做生意需要一個當地代表號的網路工作者來說,真的都非常方便。不過還是要提醒大家一下,轉接基本上都要需要費用的。

我之前有用過亞太電信的「雲端行動分機」,這和雲太的「行動雲總機」概念上類似。亞太的租費比較便宜,但客戶端只有安卓版,人數不夠的小型企業也申請不了,最糟糕的是APP一關掉,電話就無法撥入,還要另外付加值的月租費才能指定轉接門號,雲太的服務就比較完整。

OnlyU私密專線,專屬免付費號碼

這個功能很有趣,輸入資料之後會直接幫你產生一組080的免付費專線。分為兩個不同用途:➊給他人打給你的免付費號碼➋給自己打給特定門號的轉接號碼

➊就是「受話方付費」,特色是綁定特殊門號才能免費打入,也就是說你可以設定為你的大客戶的門號,專門給他打免錢,當然電話費就由你埋單啦

➋類似中華電信「099隨身碼」服務,你可以用任何的電話撥打後,系統幫你轉接到特定門號。因為是撥打080,當下不用付費,但轉接的電話費還是要自己埋單

客服在台灣

用過很多國外的網路電話服務,不是要先登記信用卡號碼,就是出了問題要寫外文信去確認,甚至有時候還要擔心門號突然被回收。

雲太的總部就在台灣台北,有問題可以直接去電或是寄信詢問,少了語言的隔閡方便很多。

更多商務功能

我是申請入門的資費,純粹當代表號為主,有些功能不能幫大家測試

像批次發送簡訊、通話即時錄音、網路傳真機、線上會談、整合的語音信箱,對於成本有限又需要多功能的小型公司來說,這應該是一個很好的入門產品。

----
線上申請測試

前面一直沒提語音效果如何,目前「行動雲總機」有提供2天免費測試,自己去測試相信最準申請測試是不需要繳交雙證件的,大家可以去申請一個門號來玩看看!個人是在免費期內實驗後覺得效果不錯才申請的。我測試時使用CDMA rev.b的網路和Wi-fi環境去測試,目前使用4G自然效果會比CDMA rev.b更好。

其中要注意的是,撥入會經由系統轉接到特定門號,一般來說比較不會受到網路狀況影響;撥出的情況下,因為要經由APP會吃網路上傳的速度,如果不夠快,效果會受到一定影響。建議測試時,兩者都測試看看比較準

----
需要改進的地方


1.每個月送的免費額度如果沒有用完就直接歸0,不會累加下去。

2.撥入或撥出該門號的時候,要注意盡量撥打市話為主,如果是撥入或是撥出手機的費用會比較高。

3.APP的架構針對安卓編寫,因此搬到iOS上,有些設計會變得很多餘。
2015-02-10 18:41 #1
前兩天去付半年租費的時候,發現現在可以線上刷卡了,真是省事啊!

_Emil_ wrote:
老是在玩國外的網路電...(恕刪)


這行動雲總機撥行動或是市話每通會額外多收一筆類似skype的接通費嗎
通話就單純收取牌價上的價格,我沒用過Skype不確定他的「接通費」是什麼形式。

素還真 wrote:
這行動雲總機撥行動或...(恕刪)

_Emil_ wrote:
通話就單純收取牌價上...(恕刪)


skype就是每次接通就會先扣一筆話務接取服務費
每通Skype電話會被收取約NT$1.451、NT$2.635以及NT$3.9的話務接取服務費

看了一下, 個人VIP 月費:299
對於在用 月租費:199的人來說
真心有點貴...
本來說換的,看了價格就打退堂鼓了~
(不想再拿雙卡機了)
嗯,我本來也覺得有點貴。

因為我做自營業的,有時候需要偽造在場證明,可以隨時接客戶打到公司的電話(很多人不愛打手機號碼),滿需要這樣的東西,所以就申請了。


hazeT wrote:
看了一下, 個人VIP 月費:299
對於在用 月租費:199的人來說
真心有點貴...
本來說換的,看了價格就打退堂鼓了~
(不想再拿雙卡機了)

hazeT wrote:
看了一下, 個人VIP 月費:299
對於在用 月租費:199的人來說
真心有點貴...
本來說換的,看了價格就打退堂鼓了~
(不想再拿雙卡機了)

我也看了一下,如果不需要像樓主一定要有一門代表號讓客戶可以打進來,只要節省撥出費用的話,應該是可以申請免費的一般會員,不用申請299的個人VIP。
另外請教樓主,用這App撥出,對方會顯示什麼號碼?是你申請的代表號還是你註冊的手機號碼?
跟xone比起來通話效果如何?
1.我是有代表號的哪種,可以顯示你綁定的手機號碼或是你的代表號兩種。
2.免費一般會員會顯示啥我就不知道了。
3.沒用過xone不知道。

艾瑞克0705 wrote:
我也看了一下,如果不需要像樓主一定要有一門代表號讓客戶可以打進來,只要節省撥出費用的話,應該是可以申請免費的一般會員,不用申請299的個人VIP。
另外請教樓主,用這App撥出,對方會顯示什麼號碼?是你申請的代表號還是你註冊的手機號碼?
跟xone比起來通話效果如何?
代表號使用手機時,哪一家才算網內,?
限制級
您即將進入之討論頁 需滿18歲 方可瀏覽。
提醒:內容可能因過於寫實、驚悚而令人感到不舒服,是否繼續觀看?

根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。
評分
複製連結