去年8月底跟台灣之星有手機上的糾紛，一直拖到了今年5月底才處理完，協調的退費也談好了(7千多)，會在6/10出完帳單3-7個工作天退到指定帳戶裡
結果他們不但沒退我們錢還說我們欠4.5月的電話費沒繳所以只會退給我們5千多(1個月的電話費大概1000出頭)，當下叫他們補記以前的帳單給我們(補記帳單的速度就很快不像處理手機的時候超慢)，2天後拿到帳單果然4.5月的錢根本沒有欠，打電話過去說 又改口說6/10出的帳單是5月的 而我們是6/10之後才繳的電話費所以先扣掉了(5月底的時候也簽了一份退費相關的協議書也沒同意讓他們扣我們的錢)，4月的部分我們也沒欠所以他們連講都沒有講，改成說是扣了5月和6月的電話費，要把6月的電話費繳完才會退7千多的錢(靠 我六月都還沒過完你就要我繳6月的電話費。
消保官那邊要2星期才能處理完，所以也想說能不去消保官那用是最好了(因為已經被台灣之星拖太久了 搞的很煩 處理的方式又很差 不想在等兩星期 之前手機的事也有考慮過從消保官那邊處理但是真的太久了 所以也沒考慮 現在還在看要怎麼喬
也有人有過台灣之星的爛處理方式的事嗎？ 真的有夠雖小的
