我算是亞太4G用戶最慘的其中之一好一陣子網速都在0.X~2之間的我 之前向亞太反映過問題可是似乎都只請求客服能請相關人員處理但也許是因為我的請求太柔性 所以導致現在結果還是沒什麼起色!(有時會到5)所以想請教成功向亞太4G爭取解除限速的各位 請問你們是如何跟客服溝通的? 謝謝
辦法1:繳違約金 直接解約不過他們可能會佛心來著幫你申請減免月租費辦法2:向NCC申訴(申訴網址:https://goo.gl/zjIUXl)申訴後電信業者會派專員處理他們沒辦法吃案因為他們必須正式公文回函NCC提出解決方案再不行就投訴消保官前提是你是吃到飽不降速的契約