早上接到家人電話，說無法上網撥打電話。
做過一些簡單排除後，致電客服詢問。
客服告知3G放心講今天凌晨0點做例行維修，本來預計早上6點完工，結果出包，無法如期完工，預計下午6點才會完成，總時長可能18小時的例行維修。
如果你也是放心講用戶，看到情報就知道怎麼回事了，省去致電客服排隊的時間，不過我才發現，前陣子有線網路出問題，也不主動公告，後來發現掩蓋不了才公告，不過手機服務更扯，手機連公告區都沒有(詢問過客服，說emome不會公告，只能問他們，一開始還以為是放心講用戶算少數，不想公告)，有點扯，意思就是，當萬一手機訊號發生問題時，什麼都不能做的時候，請去打公共電話或者借電話打客服，反正不用查網路了，你不會找到你想知道的(包含例行維護時間)。
是萬一出包，可以不被發現最好嗎xD
個人積分：1181分
文章編號：63652394
個人積分：90分
文章編號：63654577
個人積分：120分
文章編號：63655922
個人積分：11分
文章編號：63659525
個人積分：1分
文章編號：63659626
第四十條 用戶租用之本業務，若因可歸責於本公司之事由造成系統或電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞時，其暫停通信期間，應依下表之標準扣減當月月租費或提供等值之電信服務。
| 連續或半年累計阻斷時間 | 扣減下限 |
| 二小時以上，未滿四小時 | 當月月租費減收百分之五或提供等值之電信服務 |
| 四小時以上，未滿八小時 | 當月月租費減收百分之八或提供等值之電信服務 |
| 八小時以上，未滿十二小時 | 當月月租費減收百分之十或提供等值之電信服務 |
| 十二小時以上，未滿二十四小時 | 當月月租費減收百分之二十或提供等值之電信服務 |
| 二十四小時以上，未滿四十八小時 | 當月月租費減收百分之三十或提供等值之電信服務 |
| 四十八小時以上，未滿七十二小時 | 當月月租費減收百分之四十或提供等值之電信服務 |
| 七十二小時以上 | 當月月租費全免或提供等值之電信服務 |
用戶租用之本業務，若因天災、地變或戰爭不可歸責於本公司之事由，造成系統或電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤或不能傳遞時，其暫停通信期間達十二小時以上者，應依連續阻 斷時間按日扣減當月月租費或提供等值之電信服務。其扣減日租費以月租費三十分之一計算。
暫停通信開始之時間，以本公司察覺或接到用戶通知之最先時間為準。
個人積分：99分
文章編號：63661450
