中華電信台北東區營運處通知單(北東福三字第970101號) 涉商業詐欺廣告性質與事實不符

試問：這樣的商業廣靠通知單，是否有涉及詐欺的行為?不知是否有人同小弟一樣收到中華電信寄來的此封專函，其內容如下：

中華電信台北東區營運處通知單 (北東福三字第970101號)
主旨：台端使用本公司地第 09XXXXXXXX 號行動電話，合約已屆滿(近期已購機者不在此限)，
請於本(97)年2月29前，攜帶申租人及代辦人雙證件及印章，至本公司各地服務中心，免費更換3G
晶片卡(元號升級)，及選擇老客戶新春好禮三選一優惠。本公司未回饋升級客戶，特別提供三款3G
零元手機，供您選擇，以感謝您長期以來的愛護與支持。
說明：
一、老客戶"新春好禮"三選一：
1.購機優惠：0元手機三選一，三款皆為130萬畫素照像手機。
2.門號優惠：依費率，每月贈送定額國內通信費，贈送24個月。
3.通信費88折優惠：不分網內外、市話、簡訊..等國內通信費先打88折，再抵扣月租費，
申辦當月 立即生效。優惠期間24個月。

二、除深夜時段外(每日01:00-05:00)外，3G網內通話費大致較2G便宜，例如：
(後略)

三、3G晶片卡容量大，可儲存200電話簿。
中華電信台北東區營運處

◎傳真申請：請填寫並回傳已下申請書(並檢附身分證正反面影本)

行動電話：
門號登記人：
手機持用人：
聯絡電話：
選擇3G費率： □183型 □383型 □583型 □983型 □1683型 □699型 □999型

新舊客戶 □ 購機優惠：百萬畫素照相機0元手機三選一【CHT3000、LG KU250、Sansung J208】
新春好禮 □門號優惠：限未購機者，可參加贈送24個月...........略
(三選一) □通信費88折優惠：國內通信費先打88折........略
(請勾選優惠方案) 上述三個優惠方案最短租期24個月，未滿期提前解約，須依所選方案繳納提前解約違約金。 贈送通信費者，並須繳回實際已享優惠折扣或已贈送之國內通信費金額。

持用人通訊地址：

(貴客戶若已於近期購機者，即不需要再前往辦理；不論2G、3G，只要合約已滿，皆可辦理老客戶三選一優惠)

試問：這樣的商業廣靠通知單，是否有涉及詐欺的行為與不實廣告?
當小弟前往中華電信的櫃檯欲辦理時，櫃檯人員告知0元手機不適用183型方案，必須要租用383型方案才行，
當下無言，問題是我所收到的這封通知單上並未說0元手機不適用183型，且任何人看到此文宣通知單，直覺皆是認為這是給老客戶的新春好禮三選一，手機0元方案適用任一型費率！但事實卻不是如此。此種惡劣的商業行銷手法完全令人無法認同。不僅讓使用者花時間空跑一趟，甚者會不會因為此事件都跑了櫃檯就乾脆辦了383型的方案呢？
對此行銷手法還是無法認同...在中華電信的客服信箱留下我的看法與意見後，隔天2/1接到客服來信告知，已經有了補救方案了，說是183型只要花680元事後再贈680元油票，等於0元手機，對此回覆當下還覺得中華電信果然還是有其信譽與其專業，當下在追問若要申辦呢?客服的回答是只要填妥傳真傳回既可。
2/12日填妥傳真資料傳回後，再度收到客服來電，告知此方案上級正在審核，目前還未通過，若通過後會再電話與我聯絡，再次無言。中間再次發信詢問中華電信，卻至今日未接到中華電信告知的任何狀況！這就是中華電信的服務品質，前後兩次的唬弄完全漠視客戶，然後拖字訣拖到29日過後這個專案失效，就當做啥事情都沒發生過了吧！

目前心中已有腹案了，但還是想等中華電信的答覆看是否能有善意的回應！