[採訪] 台哥大推出「企業M+行動分機」 手機變桌機 在外不漏接商機

很多行業，比如房仲、金融保險、宅配物流...等業務、外勤，經常需要在外工作，手機變成聯絡業務最重要的工具，公務話費對公司來說是無法避免的成本，再者，若合作人員打電話到公司桌機，找不到人，也會耽誤工作進度。
台哥大今日就針對企業的這些問題，推出「M+行動分機」服務，將桌機系統連接交換機及M+服務，手機變桌機，讓員工在外也可以接聽打到桌機的電話，不漏接工作商機。


 

台哥大提到，「M+行動分機」有幾項特色，
一是將公司的電話系統連結企業M+服務後，在外手機那端，就是利用網路通話，當員工不在位子上，分機響三聲沒人接聽時，就會把電話轉到員工手機上的M+上接聽，避免漏接。

第二，雖然在外是透過網路電話，但手機這端還是會顯示通訊錄裡的分機號碼及來電者姓名，可以掌握來電者身份。


第三，也是因為透過網路通話，因此不受地域限制，即使員工在海外出差，還是可以接到打到桌機的電話，而且可節省漫遊通話費。

第四，員工也可以透過M+行動分機，從手機上可選擇由總機撥出電話，對方那邊就只會顯示公司代表號，而不是員工個人的手機號碼，可以保護私人門號不外流。系統端也可建置公務電話管理後台，避免員工濫用公務電話。


第五，M+裡也會提供企業通訊錄，讓員工輸入部門或是姓名關鍵字，就可以跨部門找到要聯絡的同事，點擊行動分機就可以撥打到對方的分機，不用去記同事的分機號碼也可以找到人。
同時這通訊錄有自動更新的機制，員工離職後就會被自動退出，新進員工也可同步登錄，將通訊錄保持在最新狀態。

台哥大企業用戶事業群營運長吳傳輝在記者會上表示，M+行動分機的目標是外勤人員比例較高的產業，比方金融保險、零售流通、物流、房仲...等員工超過200人的中小企業。
根據台哥大試算，使用M+行動分機，因為是採用網路通話，包括海外出差通話、撥回公司、撥打外線...等，可以為企業節省約15~20%的通話費，若用戶使用上網吃到飽的方案，手機打市話這一端就相當不用錢（包含在網路流量裡）。


M+行動分機這項服務在今天（4/10）正式上市，台哥大也推出早鳥方案，企業在6/30前申辦一路月租2萬5000元以上的固網語音PRI電路，就可以免費使用「M+企業版」以及「M+行動分機」兩年，以及加贈M+ Voice Gateway設備一台。

相信不少公司企業已經透過網路電話在節費，不過M+這服務整合了公司桌機轉接、分機間撥打、通話記錄管理...等，功能比較全面一些，對正在尋找節費通話系統的企業們，也算多了一個參考方案。