中華電信是否需繳納違約金簡易說明 (非官方)

從昨晚九點開始大家狂打客服,為減輕一下客服美眉壓力,以下是我昨天八點打800還親自跑直營+特約兩間門市後總結出來的,先聲明:此非官方正式說法,有錯請指正囉!

①門號約轉購機約→不用違約金 (但這次母親節是單門號約,所以…有講等於沒講)
②合約到期90天內,若新費率>舊費率→違約金可併入新合約內 (也就是不用現場繳,但新合約的總違約金會被墊高)
③合約到期90天內,若新費率<舊費率→不可併入新合約,也就是違約金需現場以「現金」繳納,解完約方可續新約
④合約到期30天內→違約金可併入新合約內
⑤(若能凹到有權限的人,以上條件可直接開無視大法)
關於第四點,我的988合約今年6/1到期。今天去辦499還是要先繳370元的違約金
直營門市,櫃檯有離開去請教主管後確定要收

rogerwang wrote:
關於第四點,我的988...(恕刪)


正解,我5/2合約到期,4/5辦499公教吃到飽也是要繳現金違約金,找主管也無路用
小知足289方案,6/28到期,申辦母親節299,也還是要解約金130

如果是④30天內的,建議上「數位門市」直接申辦!

我同事剛剛15:00上網申辦續約,他原988合約6/7才到期,數位門市申辦程序跑完就直接生效!沒有要求去門市。
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中華直營門市要找現場主管,權限最大。
我另一個同事,當年iPhone購機約(936型),6/16才到期,昨天在數位門市直接續約成功,不用去門市繳違約金!

看來<90天內,即使高資費降轉低資費,線上也能辦理,不用親跑門市人擠人。
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記得之前是半年左右就可以展延續約的方式辦理
姑且不論90還是180天,應該還有個附帶條件
個人用988綁30個月到今年10月到期
前幾天還是公教499時,個人跑去門市想問看看能不能辦
就被說個人的合約先前已經展延過,不能再展延

不過這次有12G的299方案對個人而言已經很夠用(每月4~10G)
原先988解約金要2170就直接繳違約金解約了
每月省689元,三個月就攤平了
不然原先988還要繳五個月...
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