請問街口支付電子發票問題?

請問,

以街口支付交易時,街口APP內已先輸入儲存過會員個人的手機條碼了,

付款時,需要先(上滑)"出示手機條碼"給店員掃一次發票載具,

之後再(下滑)掃一次街口QR Code來完成付款交易...(在新竹大潤發的親身經驗)


是否可以,

"只掃一次街口QR Code"就完成付款(包含發票載具資訊),

系統就會自動將發票存入已事先設定好的手機條碼載具內?

這樣應該會比較直覺合理吧?


問題是否出在大潤發的結帳系統?

又或是在大賣場使用電支"預設"一定要印出紙本發票?
2018-08-15 10:30 #1

ty0918 wrote:
請問,以街口支付交...(恕刪)


看店家,像全家會直接存在載具裡面, 不用多刷手機條碼
7-11和全家 都可以直接刷條碼就存到載具裡面

ty0918 wrote:
請問,以街口支付交...(恕刪)

付款碼本身不會有你的手機條碼,一般狀況下你需要切換畫面刷兩次。
部份店家(7-11、全家、萊爾富、環球等等)的POS有跟街口整合,目前看來刷完付款碼之後手機條碼才回傳POS,這樣就只需要刷一次條碼就好。不過這流程似乎比較複雜,所以整合的店家還不多。
http://goo.gl/b3MUUb 支持環保 減少用紙 發票要刷 手機條碼
聽起來要徹底解決開發票一律綁定(固定的)手機載具的問題,

好像只能直接找大潤發櫃臺詢問,

請他們在大潤發會員卡的資料庫多建立一規則或欄位,

只要以會員卡交易時,強制一律綁定(自動帶入)已設定好的手機載具條碼.

並不再開立實體紙發票,才能徹底解決此問題.

這與使用哪種電子支付或付款方式應該無關係.是吧?


為何街口支付不一起把APP裡預先設好的手機載具條碼一起編入付款的QR Code內,

一併提供給商家的POS系統使用?(店家掃碼時,也同時得到手機載具條碼)

有接收到此欄位,就預設使用手機載具條碼開立電子發票,

若無此欄位,就由店家POS系統自行決定發票開立方式?
ty0918 wrote:
為何街口支付不一起把APP裡預先設好的手機載具條碼一起編入付款的QR Code內,

一併提供給商家的POS系統使用?(店家掃碼時,也同時得到手機載具條碼)


同樓上,街口有這個系統,但需要店家POS配合。
像7-11跟全家超商,直接付款QR Code/barcode給店家掃就可以了,POS會自動帶手機條碼出來,且預設不印發票。

另外要記得,發票是店家給的,不是街口給的。
因此萬一遇到店家POS不支援這功能,且沒有出示手機條碼給店家掃的話,店家的確會直接把發票印給你。
這真的不是街口的問題喔!!

個人建議還是保守一點,讓店家掃兩次。
以避免踩到雷,而拿到不想要的紙本發票。
(手機條碼一次、付款QR Code/Barcode一次)
明月下的清風 wrote:
個人建議還是保守一點,讓店家掃兩次。
以避免踩到雷,而拿到不想要的紙本發票。
(手機條碼一次、付款QR Code/Barcode一次)...(恕刪)


我同意你的看法...給點家掃兩次碼. OK的啦!

但是...

我覺得街口APP多了要"先上滑"掃手機條碼一次,"再下滑"掃付款QR Code一次...

這樣交易當下會有點手忙腳亂.


應該建議街口可以直接讓手機條碼與付款碼"同時出現在一個畫面上",讓店員分兩次掃完...

而且在有事先預設手機條碼載具時,才需要多顯示.

客戶也只需要出一張嘴提醒店員(有發票載具)即可,不需動手滑手機畫面.

這樣不是更快更簡便嗎?
ty0918 wrote:
應該建議街口可以直接讓手機條碼與付款碼"同時出現在一個畫面上",讓店員分兩次掃完...

而且在有事先預設手機條碼載具時,才需要多顯示.

客戶也只需要出一張嘴提醒店員(有發票載具)即可,不需動手滑手機畫面.

這樣不是更快更簡便嗎?


你可以跟街口客服反應看看。

不過有時候,事情沒有你想的這麼簡單。
比如並列的話,店員有可能刷錯條碼(如要付款碼卻刷到載具),這樣反而有可能導致不必要的糾紛。
X阿月X wrote:
7-11和全家 都可...(恕刪)

COCO也是

明月下的清風 wrote:
個人建議還是保守一點,讓店家掃兩次。
以避免踩到雷,而拿到不想要的紙本發票。
(手機條碼一次、付款QR Code/Barcode一次)...(恕刪)

真的這樣比較好,
曾經在同一家7,同一台機台,都用街口支付,
早上結帳結果跑出發票,下午結帳發票就存入手機條碼
所以刷兩次真的比較保險!
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