亞太NFC SIM卡改版, 10/1起待2019/1新版上架

單車小王子 wrote:
哈 跟你一樣的畫面,...(恕刪)


我的這張卡已經開通十個多月了,常常在用。
我又沒說我是現在才換的! 誰騙人?
亞太應該說明清楚才是
問過客服,悠遊卡一樣可以註冊使用,只有一卡通不能用而已。
downtodo wrote:
問過客服,悠遊卡一樣...(恕刪)


我也有去問文字客服,但,也說可以!
不知道怎麼回事???
我已經有一張了,不然就再去換一張來註冊看看!
downtodo wrote:
問過客服,悠遊卡一樣...(恕刪)


沒幾個客服知道實際狀況

我起初也不相信
可是我跑去兩家直營
換了兩張NFC

然後安裝 安卓 8+9 都沒屁用

以前根本不會直接卡在開卡
以前是卡在後續預設卡那個按鈕

現在是APP直接打開來
登錄帳號後
點入悠遊卡準備取號開卡就死了.........
畫面同前幾樓

後來打去三位不同客服
其中有位比較知道狀況的
就說悠遊卡功能在十月初就已經停辦
無法做新辦開卡作業了
只有舊卡可以繼續用

有亞太的人出來證實嗎???
「懶人文」「討戰文」「風向文」「廢文」恕不回應
唉! 亞太有關技術方面的教育訓練常會令人捏把冷汗!
人員若是流動率高,面對客戶的問題,有時會雞同鴨講,服務品質也會被打折扣!
直營店的人員有時候也只是熟業務方面!...
特約店的人員在技術方面,更是狀況外!

我覺得有些題目不理想的滿意度分數調查,有可能反而讓服務品質無法提升!
因為,人員流動率太高的,就常常需要新手。
而經驗是需累積的,常常用新手,經驗又只會從零開始!...

鴻海要注資百億拉拔亞太,其實是軟硬體合擊,不錯!
所以,亞太,加油啊!...
法客 wrote:
後來打去三位不同客服
其中有位比較知道狀況的
就說悠遊卡功能在十月初就已經停辦
無法做新辦開卡作業了
只有舊卡可以繼續用

smash15 wrote:
唉! 亞太有關技術方面的教育訓練常會令人捏把冷汗!
人員若是流動率高,面對客戶的問題,有時會雞同鴨講,服務品質也會被打折扣!
直營店的人員有時候也只是熟業務方面!...
特約店的人員在技術方面,更是狀況外!


至少可以公布在官網呀
不用讓大家去猜去試
RALIEL wrote:
smash15 wr...(恕刪)


我是安卓6
確定出局,

亞太真的要好好說明,
法客 wrote:
亞太已經停辦NFC sim...(恕刪)



傻眼,我還在等雙11的亞太卡片要去換NFC SIM 註冊悠遊卡用手機通勤勒!
有沒有推薦台哥大的NFC 便宜方案? 我只要手機可以過閘門就好 ...
法客 wrote:
沒幾個客服知道實際狀...(恕刪)

這幾天實在不甘心,這次放掉台星選擇回亞太,主要之一也是因為亞太有NFC SIM卡,所以透過Mail與客服聯繫,沒想到我的資費是$11,而亞太還是很重視我的反應,接二連三的mail與客服來電。
這幾天已收到亞太五封Mail,也接到四位客服來電處理NFC SIM卡無法開通悠遊卡問題。今天晚餐時再接到客服電話,我告知她我懷疑問題是在最新版的GtPay App的可能性最大吧?客服最後告知禮拜五前會幫我解決悠遊卡問題。沒想到剛剛回到用家裡台星的Wi-Fi盡然點進悠遊卡就直接開通了,除了多開了定位外,為什麼會開通了,我也不清楚?悠遊卡真的是黑白變彩色囉!大大再試試看,最起碼證實亞太沒有與悠遊卡解約。
限制級
您即將進入之討論頁 需滿18歲 方可瀏覽。
提醒:內容可能因過於寫實、驚悚而令人感到不舒服,是否繼續觀看?

根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 45)