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LM電信客服…10日後來電要幫我:處理取消111訂單…。

11/10因為申請了1門111、1門攜碼211,決定打電話給LM客服,要取消111新辦門號訂單,是遠傳的客服專員接的,她說:好的,將為您告知LM客服處理。
........11/11台星期88沒搶到,才按照序號進場、選好門號就當到半小時後,11/14晚上8點進入台星加開場,一樣當機…。早就收到LM的2組門號卡,決定寄回合約,畢竟只綁約12個月,大約11/15就開通了,但是今天11/20卻接到LM客服電話,表示今天才接到遠傳轉交的記錄,要幫我處理11/10要求取消的訂單,我說:謝謝,我的111專號門號已經開通1個星期了!
看來你要感謝遠傳或LM的客服這次處理的這麼沒效率

這次有些人在台星88方案公佈時,想退LM111
但11/11發現台星耍人後,才知道LM111的好

我的LM111(攜碼)今天才開通
雙11 台星 LB , 要避免 大量退貨 自找麻煩

就要像 亞太11那樣 , 序號先拿 ,給你幾天時間考慮 再辦,不急

蝦米爸爸 wrote:
看來你要感謝遠傳或LM...(恕刪)
是啊,我的台星外勞卡11/24到期,當初花2000元買的,送300元小7禮券加上100元通話費(餘額還有76元),攜碼LM211預訂11/21開通;家裡還有2門台星488,綁30個月,剩7個月違約金要4600元,打算1門LM111到時候頂上,還差1門原本想辦的台星88(綁約30個月),就等明年台星488到期再觀望。

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