LM - 訂單傳送中統計

實在太久了....每次打電話過去都只會說單量太多會加快處理,大家一起來回報統計一下吧


訂單編號前六碼:TG1811
訂單狀態:訂單傳送中
下單時間:2018/11/09 14:41:46





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訂單編號前六碼:
訂單狀態:
下單時間:
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2018-11-20 23:53 #1
+1,我是8日下單的
YNRK wrote:
實在太久了.......(恕刪)
訂單傳送中應該是失敗的訂單。
我同一證號同一NP電話號碼當天第一筆訂單狀態到現在也還是這樣。
(當天是網頁輸入完信用卡付款簡訊認證碼按傳送後網頁就GG了,所以不知道有沒成功就直接再重辦一次,後來查就有兩筆訂單)
但另外一筆已開通使用中。

yamichi wrote:
訂單傳送中應該是失...(恕刪)


有扣款有Mail通知,遠傳客服也說有這筆訂單
基本上可以問一下LM客服狀況,不過這幾天真的蠻多都收到貨了
還沒收到的應該也快了,再等一下吧!
以上訂單參考之用,我辦L M211晚上查詢也是備貨中,早上就收到全家便利商店訊息要去提貨店
YNRK wrote:
實在太久了....每...(恕刪)
有訂單編號就有沒錯,我只是說明我的狀況。
這種狀況會很慢才有進度了,因為是某個流程出問題,需人工處理了。
因爲我那張單到現在也還在訂單傳送中,我沒去理它看來遠傳也不會去理它。
YNRK wrote:



有扣款有Mai...(恕刪)
訂單編號前六碼:TG1811
訂單狀態:訂單傳送中
下單時間:2018/11/09 14:45

上禮拜五發mail關切,本周一再發mail詢問。至剛剛好不容易接上line線上客服。
來來回回已與line mobile客服聯繫3次了。
剛與line線上客服完,還是告知訂單傳送中,告知已催後端盡速處理了。
上禮拜也是聽到這個回覆...
看起來是要等資訊部門處理啦,應該他們也抓不到申辦資料,所以還要再等等。
若資料真的有異常我看最後可能會另開賣場連結重新申辦。
ioricsw wrote:
訂單編號前六碼:TG...(恕刪)
我也來報告一下 進度~~

8號好友之夜 22:00 搞訂~~
9號去 台哥大 攜碼~~(17號到期 還繳了 違約金)
17號 收到 SIM 卡~~
今天 21號 16點了~~~ 還冇開通 ..............

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