事情是這樣子的
小弟去年7月底因為手機壞掉 8月初在家裡附近的台哥大直營店買了一支I8
因為當時的合約還不能直接續約 離約滿大概還有8、9個月 等於是要解約再綁下一個合約
而店員是跟我說換一個新門號就可以直接綁I8 不需要違約金
舊的門號總公司會回收 不需要理會 最好回去"把SIM卡折掉"
記得店員列了好幾個門號給我挑 都跟我舊的門號很"相似"
我當時猶豫了好一陣子 想到底要不要把號碼換掉 感覺有點麻煩
然後最後還是換了 選了1399的方案 預繳10個月加1萬1的手機錢 分12期繳
從去年8月到今年1月 信用卡帳單都有一筆金額229的帳
想說應該是我忘了買什麼東西吧 沒想太多
就在剛剛 突然覺得奇怪 我明明有預繳怎麼還會有這筆費用?
於是去台哥大查現在使用的這支門號的帳單 每個月只有富邦的新復原者258元
並沒有信用卡帳單上的229元
登愣 該不會... 查了舊門號的帳單
沒錯 我被台哥大騙了 金額跟信用卡帳單上一模一樣
當初專員說 因為舊門號會回收 回去就別再使用了
為了避免有不必要的負擔 最好把SIM折掉
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然而我每個月還是在付舊門號的229元 幫誰付這筆錢我不知道
這就是為甚麼他當初給我挑的門號 跟 我舊門號這麼相似
因為信用卡帳單上不會列全碼 只有09XXXXXX11 讓我以為是目前門號的費用
這種手法真的很卑鄙 當初我很清楚表達我只會使用一個門號
他也跟我說 舊門號會回收 我就傻傻地相信了
說的跟做的完全不一樣..
我也不確定當時是不是有簽甚麼繼續使用舊門號的合約
客服那邊我打去問了 說我舊門號沒有合約 只是每個月的基本月費 可以隨時取消
說會連絡總公司 1~2天會有專員回電給我
真的很傻眼 為了業績這樣不擇手段欺騙消費者
被當盤子薛了一筆 要是我一直沒有發現 不知道會被薛到何時??!
想請問這種情況直接殺去店裡有解嘛?! 感覺應該會被隨便找個理由塘塞
總公司也不知道會怎麼處理
消保會申訴有用嗎?!
papaya milk wrote:
事情是這樣子的 小...(恕刪)
兄弟
勝負已定了

你又沒錄影錄音....你說的只是你的片面之詞而已
就算你說的是真的.....但是...沒證據

那麼....有甚麼用....

我知道你目前很...肚爛...台哥大
但是...只能這樣了
我也知道.... 你目前心裡在想甚麼...從此以後拒用台哥大

.....................................................................
總公司也不知道會怎麼處理
消保會申訴有用嗎?!
那麼證據呢???????那麼證據呢??????那麼證據呢



這不是勝負已定了嗎.........
曾經用過19年的台哥大的老客戶....路過

























































































