[2019/03/25更新][不樂意的消費,3100元,該怎麼要回來?]


我女兒也是因為要得到什麼寶石而下載這個軟體,有馬上取消,但還是被扣了3100元,而且是透過中華電信的小額支付,打電話去GOOGLE他們說超過GOOGLE退款政策無法爭取到,要我直接寫MAIL給開發人員,但看來應該是不會回了....怎麼會有這麼可惡的軟體? 去GOOGLE裡的訂閱管理也找不到可以申請取消訂閱的方法
ancey wrote:
.....
去GOOGLE裡的訂閱管理也找不到可以申請取消訂閱的方法

您 PO 的圖片,
令嬡已經取消訂閱了。

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取消訂閱 STEP 1.


取消訂閱 STEP 2.


取消訂閱 STEP 3.


取消訂閱 STEP 4. (選擇「取消訂閱」)


取消訂閱 STEP 5.


會收到確認信件


取消訂閱後的情況如下:
問題是開始訂閱是2019/9/1
沒給試用期限,他當下立即取消訂閱
變成取消日期是2010/9/1
還是要付3100元的年費
MonkeyKiss wrote:
問題是開始訂閱是2019...(恕刪)


對啊~ 根本沒有任何取消訂閱的機制,而且取消了也還是要收費,現在錢可能要不回來了,但希望Google能讓該惡意程式下架,先向消基會申報看看,希望能有效果,也希望相關受害者也可以一起站出來
時至今日,該款APP依然在PLAY商店架上XDD

GOOGLE真是太令人失望了...難怪GOOGLE PAY推不起來,毫無安全機制誰敢把信用卡綁在上面阿...
fox.simon wrote:
時至今日,該款APP(恕刪)


安全機制也有很多啊,但一堆人不看文字說明,密碼也隨便輸入(甚至用記憶),要自己降低安全性,怪誰?

GooglePay推不起來,那是另一回事,別胡亂扯在一起。
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