遠傳 沒有訊號

只有遠傳 沒有訊息
judy.21 wrote:
遠傳在 士林 竹子湖...(恕刪)


我曾盧過
硬盧了很久
無償解約成功
但,是在3.5G的時代

解約成功的前題是
客服我也打了好幾次了
他們也回報有要處理了
但我近幾個月的流量確實是低的可憐
可憐到我憑啥一直繳月租費
但卻用不到網路
而且處理的機會又不是沒給遠傳
但,我何必忍受你們一拖再拖
你多一天,不給我解約
我就要多負擔一天的資費
過去幾個月我流量少的可憐
也都乖乖繳費給你們白賺去了
我沒道理還要隱忍明天,後天,大後天
一直沒網路卻還要繳費
不無償解約,我就賴著不走
本來遠傳是要減我月租
我說,我傻瓜呀
還不是續繳,但用不到網路
後來他們退步願意解約
但要我賠一半
我才不肯咧,跟他們在櫃台耗上了
後來,他們去電,應該給更高層吧
於是,給退了
只是,看來應該有被記上奧客記號了吧
直接NP中華啦
基地台比較多也比較密集
可以解決問題
畢竟三大就剩中華你沒試過了
手機先交叉比對試試看呢
有問題就打電話跟客服反應,沒改善約滿就跳啦
反正不管走到哪就記得辦試用,像我朋友台哥順就NP了
我是覺得不要隨便把地址打出來啦
先打客服投訴看看吧
謝謝大家 的回覆
剛剛從那個地點回來 還是 沒有訊號
一個產品瑕疵故障 需要修理 我能接受
但是在台北市的範圍內 一個多月都不能修理好 那遠傳真的要好好檢討
這個地址是一個熱門的泡湯場所
平日裡 2 300人出入
假日可能上1000人
上個星期申請了台X的試用卡
這裡測試竟有60 30
其他兩大通訊也不相上下 真叫人無言
忘記說明一點 曾經透過各種管道 向遠傳反應
遠傳的客服 也曾打電話 或用簡訊向我說明
也答應幾個工作天內會 開始修理
我剛換到遠傳,業務跟我說訊號有問題一週內可以解約,超過一週需要主管同意
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