關於台星舊客戶188之88申辦

yaswen wrote: 
若是今年續約後想要繼續申辦88元月租的新門號,那就得打客服去要求。

這樣子我剛好只有今年188+88共 2 個門號,明年不就什麼都不能辦?(我是期待 88 可以無痛升級 21Mbps 不降速)
alina123 wrote:
請問老客戶升級188...(恕刪)

我跟你同情況.1/12續約.我到12/2日才收到加辦簡訊.之前有用app問客服.回應會轉交相關部門.就沒下文了.想不到還能等到簡訊.建議你一定要反映客服..
我的更是火大
21日決定加購88方案,25出貨,每天追蹤進度,在物流平台都是顯示「訂單成立」狀態,結果今天(12/3)再查一次變成「訂單刪除」,打去物流平台說26日接到訂單,12/3日訂單刪除,原因要問台星,結果台星電話一打近2小時才接通,然後也一問三不知,要我等消息,官網詢問也是說要我等消息,實在是.....火很大!
神秘騎 wrote:
想請問下目前有多少人...(恕刪)


188 & 99

兩門~

今年188有升級無限速!

也是不給辦!

台灣之星果然黑心!關於台星舊客戶188之88申辦關於台星舊客戶188之88申辦關於台星舊客戶188之88申辦關於台星舊客戶188之88申辦
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神秘騎 wrote:
想請問下目前有多少人...(恕刪)



188 & 138(3M) & 0元

三門~

今年188有升級,過7天後仍沒收到簡訊,退138改辦LM211了。
yaswen wrote:
恭喜你,你的情形給我(恕刪)


回報一下, 今天晚上收到台星的簡訊通知.

【台灣之星2019雙11$88吃到飽加購通知】 請於 2019/12/15 23:59前以原身分證號完成申辦,申辦資格以官網公告為主,逾期將取消補辦資格並不再次提供,謝謝。 http://bit.ly/3704xdx

目前已順利進入申辦程序中。所以打電話去客服要求, 是有效的喔!!關於台星舊客戶188之88申辦

關於台星舊客戶188之88申辦
2020努力前行, 有做過才能不後悔~
yaswen wrote:
回報一下, 今天晚上(恕刪)


悲慘回報!!

本來是歡天喜地的點入開始申辦門號, 花了點時間(約2小時)選號, 滿心歡喜的點入結帳程序.
結果在輸入所有個人資料後, 點選下一步, 居然跳出令人傻眼的訊息視窗: 關於台星舊客戶188之88申辦

您的證號可申辦額度已滿,若有疑問請洽台灣之星客服/門市人員,將由專人為您服務,謝謝。

挖哩!! 這不是白痴嗎?? 關於台星舊客戶188之88申辦關於台星舊客戶188之88申辦
先前就是台星自己的遊戲規則搞烏龍, 好不容易跟客服聯繫, 才重新開通權限並發簡訊給我, 也從簡訊的連結中確認有申辦的權限. 結果在這最後的資料審查關頭, 又無腦卡關.....關於台星舊客戶188之88申辦

台星的客服又只有白天才工作(幸福企業), 到頭來還是又要打客服處理, 真是無言啊!!!
2020努力前行, 有做過才能不後悔~
有不要的88可以給我申辦

請私訊我謝謝
yaswen wrote:
悲慘回報!!本來是歡(恕刪)


Happy Ending!關於台星舊客戶188之88申辦

經過兩次與客服的聯繫,後來系統後端有將權限開啟,順利辦到88元方案的門號了。

在與客服溝通中瞭解到,這次的老客戶續約可增辦88元門號的超值方案,條件是 2019/10/31前,名下只有一門門號的客戶。 只要是符合以上條件,卻不能辦理者,聯繫客服就會幫你處理了。

以上訊息給有需要的人參考。
2020努力前行, 有做過才能不後悔~
yaswen wrote:
Happy Ending...(恕刪)


yaswen大請教一下," 2019/10/31前,名下只有一門門號的客戶",這個條件您有符合嗎?

感覺續約用戶很難達成啊?
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