門號未經同意被過戶,求解

來補充回覆一下

我跟我姐姐的性別是不同的,我是男的
所以那些說證號相近的可以直接略過
然後我跟我姐的姓名,除了姓氏相同
其他八竿子打不著

然後這件事情在30號反應
到現在依然12/3沒有下文
我可能真的要反應NCC的

再來+88元的那份文件是不需要簽署任何姓名的.....
直接以188的簽名為準

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更新:
來大致回復一下大家的疑問

第一點
姊姊申辦時,確實是用她自己的個人資料上傳給台星。
而申辦第二門門號時,確實是不需要再填入資料,因為跟第一門的資料一定是相同的。
直接填入攜碼的門號,訂單就直接成立了,什麼資料都不需要。

第二點:
姊姊確實不會有我的雙證件,我們也不住一起,尤其我上個月剛去戶政換過身分證,就算有影本也是作廢的,並且有跟姊姊確認過,她當初申辦只單單的上傳她自己的證件。

第三點
我這個門號我用了十幾年,從來帳單都是我的名字,也都是拿我的證件去續約的,所以不可能是姊姊名下的門號。

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最近發生了一件事情,
令我極其困擾,
想請廣大的網友給點協助。

我姊姊在雙時申辦了台星188+88活動
然後她188辦了一組新的門號
然後她在88申辦時填寫了攜碼,並填入了我的門號。

她想的蠻簡單的,
就是想說保留這個名額,
如果我有需要可以把門號過戶到她那邊,
我就能享有這個方案。

而我之前轉到無框電信,
想說放著等有比較好的方案可以隨時轉出攜碼過去,但我對台星沒興趣,因為在我家訊號很差。
「所以我沒有進行過戶這個動作」

然後重點來了.....
我的門號就被攜碼成功了
並且在台星進行了開通
而且,我的門號自動的過戶到我姊姊的名下。
而且姊姊出國了,證件不在台灣,我也沒辦法幫她代辦過戶回到我的名下。

弔詭的是,我姊姊根本沒有我的證件,不可能自己去辦過戶這件事情。

現在我連想改約的權利都沒有。

問台星跟無框都在戶踢皮球,說是對方電信的問題。

想請教網友,我要如何自救。或者我能針對這兩家電信業者做什麼樣的動作才能解決我的問題呢?

重申一下重點
台星收到姊姊的訂單,然後台星向無框申請了攜碼,申請人與我的資料不符,無框就同意了,台星也接受了,然後我的門號就被轉到台星姊姊的名下並綁約了。
2019-12-02 12:49 #1
感覺是無框的問題
因為台星不給過戶的
無框那裡過戶到你姐的名下,所以NP到台星才會成功
不過沒你同意居然能過戶,好恐怖……
christina24ho wrote:
感覺是無框的問題因為...(恕刪)



真的很恐怖,
感覺隨便一個人線上申請了你的門號攜碼,
就能不在你的同意下,
拿走你的門號。

現在兩家在互踢皮球,
說是對方的作業疏失。
唉....苦惱
台星那邊要上傳身份證影本跟第二證件才會受理
正常來說如果真的是你的名字辦的門號
別人的證件是無法辦續約又過戶的

所以有可能這個門號最開始是用你姐的名字辦的
又或者你姐拿你的身份資料去辦(這點比較不可能,牽扯到要過戶的問題)

所以你要先確認這個門號最初到底是誰的
假如是你的
再請台星拿出證明有沒有你的證件照
如果沒有就應該能申請取消攜碼

若要變成你姐的門號
除非她先在無框過戶
再攜碼到台星才有可能
levin431 wrote:
真的很恐怖,感覺隨便...(恕刪)


很簡單,請對方拿出變更的資料跟證據來(要換約一定要有證件影本)

如果沒有就是"偽造文書"
真誇張去NCC舉報吧 電信商比較怕這個
樓主記得回報一下後續
假設台星沒過失
樓主可能就要先用88了
再過戶會恢復成原來費率
再np可能有違約金
感覺不是很好處理....
levin431 wrote:
最近發生了一件事情,...(恕刪)


仔細認真重看了3遍,樓主的問題可能要先和姊姊釐清
1.樓主姊姊只是在88申請的號碼填的是樓主的話(名字和ID是姊姊的)
Circles.Life 收到台灣之星的查詢,就應該拒絕,那就是Circles.Life問題比較大
2.樓主姊姊申請88寫的是樓主的資料(包含名字和ID)
Circles.Life 收到台灣之星的查詢,確實與他系統裡的資料吻合,就只會確認你的合約狀態,如果沒有合約(廢話,他都不綁約),就會同意移出了
台灣之星的活動辦法有說188和88必須同ID,加上姊姊沒有提供你的證件,本來就不應該受理這個訂單,他卻用你的資料去向Circles.Life申請攜碼,這個合約基本上不成立才對

建議先把所有文件調出來,才知道是哪裡有問題
羨慕 最好真可樣搞 那我還不把0988888888/0977777777這種申請完
我猜到最後就給你單獨88 息事寧人
請確定 你姊姊沒有提供你的證件及代簽,如果有那..................偽造文書的可能就是你姐
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