厭世吉娃娃 wrote:太棒了 台星少了一個...(恕刪) 你也不用高興!台星客服每天準時下班!假日打不通,語音錄音請你周一上班時間來電!我領教過這種三流品質!誰說便宜沒好貨!LM是遠傳客服人員支援,除了語音愛瑪,你打客服按0不到5秒接通,屌打平常的三大電信客服!
你們再說甚麼呢。台灣之星明明就有客服,還得獎呢。--------------------------------------------------台灣之星連續四年奪CSEA卓越客服大獎台灣之星表示,善用數位科技優化消費者的線上電信體驗,積極發展網路門市、客服APP及數位化輔助銷售系統等,整合既有語音客服、簡訊、實體門市提供24小時不間斷、360度一致化的線上線下跨通路服務,全面優化顧客電信體驗。