信義區用威寶3.5G的怪問題

前陣子朋友介紹威寶的關企專案，想說很便宜而且我在永吉路這邊剛好有3.5G訊號，於是就申辦了。
剛開始一星期時在室內都收的到3.5G而且抓檔也蠻快的，有衝上200k/s以上，算是穩定。
但上星期四晚上開始突然變的很怪，訊號是滿格的，也能連上3.5G，但就是無法下載任何資料。
connection manager裡的畫面可以看到下載的數字完全不會動…
有時訊號跳到3g時(綠燈)，結果就可以下載，感覺起來就是3.5g爛掉了…
隔了一、二天，狀況沒有好轉，這樣根本不能用…
所以我就打客服去問了…但客服也不知為何這樣，只跟我說會找人來測我這的訊號…
但我自己使用的情形就是訊號滿格…只是無法上網…
這樣他測訊號有啥用啊…

有人有遇過類似的情形嗎? 有什麼建議?
我自己是很天真的想說…乾粹把我的3.5g關掉…這樣我至少還有3g可以上網 = =