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i6268sw wrote:
請問您在使用上是否容易沒電？
我時常遇到充飽電後（紅色指示燈熄滅），隔約不到24小時要用時電力剩一半。（都有關機，語音指示Power off）
昨天晚上9點左右聽不到1.5小時，今天下午三點電力剩50%⋯
有一次更誇張，充飽電關機大約2～3天後要聽完全沒電。
我的機子是不是不正常？唉⋯想要降噪可是想要Airpods的便利與設計。
我的情況跟您描述得一模一樣!!
第一次送修(時間大概是2018.10左右)台北光華SONY維修站。
整體送修感覺非常的差。
送修先排隊近1小時才輪的到你，之後對應窗口人員一副「你是不是來亂」的感覺，
草草做完例行手續後開單回家等待結果。
(過程中我有講過前一天關機充滿電的情況下隔天使用就剩70%左右慘一點隔天直接剩50%...)
一週後打電話過來說工程師檢測是沒有問題的!!
(但是我拿回來後使用就是有問題啊!)
第二次送修學乖，改送其他地點的維修站。
2019.1.5晚上五點送件，過程該站的服務人員就相當的親切。
2019.1.11中午接到電話說商品確實有問題，已經更換請隨時過去取件。
(目前正要出發取件，詳細等取件後再更新)
取件後兩天(2019.1.13)使用報告:
取件時是給一副全新品，連同保卡與保固序號(這組序號是貼在耳機上頭的)都是重新來過。
但保固日期是依照舊的保固日期走。
重點是電量與續航力真的沒有問題了!
取件第一天充滿電，第二天(大概間隔近24小時)開機使用還是100%(從SONY軟體訊息得知)。
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大鍋大 wrote:
那請問一下 你耳機充滿電到沒電大過使用多久時間?
充電時大概多久?
但你送修的時候 需要把盒子拿過去一起送嗎?
那修完換一隻新的是全新盒裝未拆嗎?
若不是 那是如何得知這是新品呢?也有可能是整新機吧
**以下送修前的不良品簡稱「舊」；送修後的返品簡稱「新」。
**SONY官方說明WI-1000X可支援快充，但我自己只有用一般無快充的USB充電座而已。
1.
舊:充滿電後(充電紅燈滅)不需要使用、不需要開機，單純放置大概隔天電量剩下70%~50%，
隔兩天直接不能開機。
新:充滿電後平均一天使用約90分鐘的情況，到第三天電量還有70%。
大致上符合SONY官方的開降噪連續10小時以上的續航力。
充滿電後關機放置不再無故掉電(放置一天半後還是100%)。
2.
舊:因本身異常放電，所以充電充到指示燈滅都要花費2小時以上
(幾乎都是從不能開機的狀態下開始充)。
新:新品用到現在只充電過兩次，一次不用半小時、一次大約一小時內就可以充滿。
3.
我送修時只攜帶保卡與序號貼紙和耳機本體。
當時購買七天後自己就上SONY系統登入保固，維修站能夠查到是否已註冊保固。
4.
至於返品是否為整新機這點我不敢掛保證。
但有爬過PTT..等討論區得到的訊息是「新宇是與台灣SONY配合維修的」。
(新宇不是SONY旗下的企業，詳見)
新宇本身似乎沒有維修耳機的能力(未確認)，因此新宇才會採取整付換新。
5.
收到返品時只有耳機本體+原廠耳塞。
至於個人認為是整新機的機率不大是因為保固標籤就如同購買當時一樣是貼在頸掛的地方。
(詳見附圖，圖片取自網路)
而且有新皮革味.. XD
題外話:
整新機與新品機除非有企業直接擺明的公開說明(例如APPLE就有在他國公布販售較便宜的整新機)，
否則就算消費者購買的完整盒裝也沒辦法證明盒子裡面的是真正的全新品還是包裝後的整新品。
3C產品千萬種，出問題的產品送回原廠後難道都直接碾碎報廢嗎?應該沒有公司會這樣操作吧!
當然是零件能回收就回收、重新焊錫、重新包裝、重新販售。
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